En Mail Boxes Etc. México Somos miembro del Grupo de Empresas Fortidia . Creemos firmemente que el talento, la experiencia, la empatía y la ambición impulsan nuestro éxito.
Para nuestras oficinas en Ciudad de México, buscamos un/a IT Supervisor.
Esta persona actuará como referente tecnológico local, garantizando el correcto funcionamiento de las aplicaciones, sistemas y hardware de la compañía, siendo el punto de enlace entre la dependencia funcional del Grupo y las necesidades y exigencias locales.
Estamos comprometidos con la creación de un proceso de contratación inclusivo. Si tienes necesidades específicas o requieres ajustes durante el proceso de selección, por favor háznoslo saber.
Principales tareas y responsabilidades:
Operación y continuidad del servicio:
- Garantizar el correcto funcionamiento, disponibilidad e integridad de las aplicaciones software y del hardware.
- Gestionar los sistemas y herramientas tecnológicas propias de la compañía a nivel local, asegurando su alineación con los estándares del Grupo.
- Actuar como punto de referencia para la resolución de incidencias técnicas complejas.
Seguridad informática:
- Velar por el cumplimiento de políticas de grupo, procedimientos y buenas prácticas de seguridad a nivel local.
Gestión de proyectos y transformación:
- Ejecutar y coordinar proyectos tecnológicos del Grupo en el ámbito local.
- Participar activamente en los proyectos de migración y cambio de ERP, coordinando pruebas, despliegues, formación y soporte a usuarios.
- Acompañar a la organización en procesos de adopción de nuevas tecnologías, plataformas y mejoras de infraestructura.
Liderazgo y coordinación de equipo:
- Liderar, supervisar y coordinar las actividades del equipo técnico local.
- Asignar tareas, establecer prioridades y asegurar el cumplimiento de plazos.
- Proporcionar apoyo técnico y orientación al equipo en la resolución de problemas.
Comunicación y rol de enlace:
- Actuar como interlocutor fundamental entre el área de IT del Gru
📌 IT Supervisor (Ciudad de México)
🏢 MBE México
📍 Ciudad de México
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