Owner de Producto ERP Objetivo del puesto Ser responsable de la gestión y evolución funcional del ERP de la organización, asegurando que la plataforma responda a las necesidades del negocio y que los procesos se encuentren correctamente configurados, documentados y optimizados. El rol funciona como enlace entre las áreas de negocio y los equipos de tecnología, traduciendo necesidades operativas en requerimientos funcionales y dando seguimiento a su implementación dentro del ERP. Área Tecnología / Aplicaciones Reporta a Coordinador(a) de Aplicaciones Personal a cargo No tiene personal a cargo. Responsabilidades principales Gestionar el producto ERP de manera integral, considerando sus procesos, funcionalidades, integraciones y evolución. Levantar y analizar requerimientos de las diferentes áreas usuarias. Traducir las necesidades del negocio en requerimientos funcionales y propuestas de solución. Priorizar requerimientos, mejoras e incidencias de acuerdo con las necesidades del negocio. Coordinar con equipos técnicos,
proveedores y usuarios la implementación de mejoras y nuevas funcionalidades. Dar seguimiento a proyectos, cambios y desarrollos relacionados con el ERP. Validar funcionalmente las soluciones implementadas antes de su liberación. Coordinar y/o participar en pruebas funcionales y de aceptación con usuarios. Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos dentro del ERP. Documentar procesos, requerimientos, configuraciones y soluciones. Dar seguimiento a incidencias y asegurar su correcta resolución. Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar la correcta operación del sistema. Apoyar en la definición y seguimiento de indicadores relacionados con el desempeño del producto ERP. Gestionar la relación funcional con proveedores o consultores especializados en el ERP. Asegurar que los cambios realizados al sistema estén alineados con las políticas, procesos y objetivos de la organización. Experiencia / conocimientos
📌 Owner de producto erp (Nuevo León)
🏢 The Big Job Site
📍 Nuevo León
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