Abrimos posición de Operations Analyst para integrarte a nuestro equipo operativo. Buscamos dos perfiles: profesionales con experiencia en coordinación de embarques aéreos nacionales e internacionales, y talento emergente (recién egresados o estudiantes de posgrado en fines de semana) carreras afines —Logística, Comercio Internacional, Negocios, Relaciones internacionales— desde los 21 años. No es una posición de practicante.

Tu día a día:
Coordinar embarques aéreos críticos en modalidades Hand Carry (OBC), Next Flight Out, Charter y Hotshot, tanto de importación como exportación.
Gestionar documentación aérea: AWB, HAWB, MAWB, y aplicar Incoterms.
Rastrear carga, resolver incidencias y comunicarte en inglés con clientes, aerolíneas y proveedores globales.
Negociar tarifas, cotizar, cerrar operaciones B2B/B2C y dar seguimiento postventa.
Cumplir KPIs comerciales y de servicio usando ERP/TMS (deseable CargoWise, SAP, Oracle o Scope).

Lo que buscamos de ti:
Inglés intermedio-avanzado (B2-C1) hablado y escrito
Dominio de logística aérea, documentación e Incoterms (experiencia comprobable o formación robusta).
Habilidades comerciales: negociación, manejo de objeciones, servicio al cliente y Office.




Capacidad para manejar múltiples embarques simultáneos bajo presión, con pensamiento crítico, organización y proactividad.
Disponibilidad para turno rotativo presencial de 8 horas.

Lo que ofrecemos
Compensación inicial competitiva por honorarios libres mediante RESICO durante los primeros 3 meses.
Al superar el período de prueba: aumento salarial y contrato con SGMM, vacaciones y incentivos extras de colaborador.
Crecimiento real acelerado por desempeño, mentoría y desarrollo en carga aérea crítica.

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Incentivos:
Aumentos salariales
Ayuda o servicio de transporte
Estacionamiento de la empresa
Horarios flexibles
Confiable de gastos médicos mayores
Teléfono de la empresa

Puede trasladarse/mudarse:
76100, La Castellana, Qro.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)

Idioma:
Inglés (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:
50 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Sales Executive Sr Querétaro (Santiago de Querétaro)
🏢 Hand Carry US
📍 Santiago de Querétaro