EMPRESA LIDER EN EL AUTOTRANSPORTE DE CARGA PESADA SOLICITA:

BECARIO DE EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE

Perfil:
Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en comercio, negocios internacionales, logística o afín (en curso, concluida o trunca).
Experiencia mínima en atención al cliente, logística, despacho aduanal y transporte terrestre internacional.
Inglés Intermedio-Avanzado. (Deseable).
Enfoque a trabajar por objetivos y presentar resultados.
Enfoque a servicio al cliente.
Facilidad de palabra.

Actividades:
Recibir, revisar, validar y subir las Pruebas de Entrega (PODs) en ADVAN.
Capturar información de estatus de embarques y eventos en ADVAN
Actualizar bases de datos y controles internos en Excel.
Generar información para reportes de clientes según requerimientos
Elaborar y actualizar indicadores de desempeño (KPIs).
Registrar eventos y movimientos de los embarques en plataformas de clientes y/o excel
Seguimiento a cargos generados por demoras impo/expo.

Responsabilidades:




Enviar CIS a TAL así como seguimiento a cambios, actualizaciones o aclaraciones requeridas en las mismas.
Recabar y capturar información requerida para la generación del Complemento Carta Porte para facturación (CCP).
Dar seguimiento en conjunto con el ejecutivo de SAC a gastos por demoras, Layover, TONU, etc.
Apoyo en alta de productos en Advan
Capturar los status/eventos de las ordenes de servicio con fechas correctas y en tiempo máximo de 24 hrs.
Revisar que la documentación este correcta, solicitar correcciones cuando sea necesario con el ejecutivo de cuenta.

Sueldo: $9,450.00 - $10,680.00 al mes

Beneficios:
Caja de ahorro
Opción a contrato fijo
Protegido de gastos médicos mayores
Confiable de vida
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Atención A Clientes Zona Industrial
🏢 Transportes Americanos Sa. De
📍 Zona Industrial