Importante empresa líder está en búsqueda de tu talento como:
COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE (TEMPORAL)
Esta posición será clave en la optimización de pedidos, facturación, transporte y devoluciones, así como en la interacción estratégica con áreas comerciales y proveedores logísticos.
Requisitos:
Ingeniería o Licenciatura en Administración o afín.
Experiencia sólida en operaciones logísticas, atención a clientes y coordinación de transporte.
Manejo de SAP en módulos de pedidos, facturación y logística.
Excel intermedio–avanzado
Capacidad de negociación con transportistas y toma de decisiones bajo presión.
Comunicación firme, enfoque a resultados y alto sentido de urgencia.
Actividades:
Gestionar integralmente el ciclo de pedidos: recepción, captura, seguimiento y facturación.
Asegurar la correcta consolidación de transporte, optimizando tiempos y costos.
Desarrollar y mantener relaciones efectivas con proveedores de transporte.
Brindar atención estratégica a clientes: resolución de incidencias, ajustes de pedidos y seguimiento.
Liderar el proceso de devoluciones y logística inversa, garantizando control y servicio.
Supervisar comunicación operativa, correos y requerimientos críticos del día a día.
Identificar oportunidades de mejora continua en procesos logísticos y de servicio.
Ofrecemos:
Sueldo Competitivo
Rol con impacto directo en la operación y la experiencia del cliente.
Estabilidad, crecimiento profesional y proyección de crecimiento.
Prestaciones superiores a las de ley
Interesados postularse por este medio
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20,000.00 - $20,500.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Servicio Al Cliente Navojoa
🏢 Empresa reconocida
📍 Navojoa
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