¿Buscas un lugar donde puedas crecer, aprender y destacar por tu talento?
En Grupo Geisha – Toyota Corregidora queremos conocerte.
¿Qué estarás haciendo?
Descargar bases de datos de Intelisis (Servicio y HyP) y realizar llamadas para aplicación de encuestas dentro de las 72 horas.
Registro, seguimiento y cierre de quejas mediante formato VOC.
Generación de KPI’s de satisfacción y reporte a Gerencia de Atención a Clientes.
Notificación inmediata de quejas a Asesores y Gerencia de HyP para su pronta solución.
Recepción y atención de quejas presenciales y telefónicas.
Atención a clientes bajo los 7 pasos para manejo de quejas.
Apoyo en inducciones y actividades generales del área.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia en Atención a Clientes.
Manejo de archivos y actividades administrativas.
Destacado actitud de servicio y comunicación.
Organización y seguimiento.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base + bono.
Prestaciones de ley y dos superiores.
Aguinaldo de 25 días.
Prima vacacional del 27.5%.
TotalPass.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (2 horas de comida)
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
¡Da el siguiente paso en tu carrera! Únete a un equipo que valora tu compromiso y fomenta tu crecimiento profesional.
Postúlate hoy y forma parte del éxito de Toyota.
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📌 Auxiliar De Atencion A Clientes El Pueblito
🏢 Grupo Geisha Queretaro
📍 El Pueblito
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