JEFE DE TURNO
Responsabilidades Principales:
Coordinación con Servicio a Clientes:
Colaborar estrechamente con el departamento de Servicio a Clientes para comprender y cumplir con los requerimientos específicos solicitados, garantizando la satisfacción del cliente.
Asignación de Recursos:
Realizar la revisión y asignación estratégica de los recursos disponibles (personal, vehículos, equipos) para asegurar el cumplimiento efectivo del servicio requerido en cada momento.
Gestión de Despacho y Recepción:
Supervisar y asegurar el correcto despacho y recepción de las unidades que realizan un servicio, manteniendo un control riguroso de los tiempos y la documentación asociada.
Eficiencia Operativa:
Velar porque cada servicio sea ejecutado de manera optimizado y óptima, minimizando tiempos muertos y maximizando la productividad.
Coordinación de Personal:




Liderar y coordinar al personal de despacho, proporcionando dirección evidente, retroalimentación constructiva y fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento.
Monitoreo y Control:
Realizar un seguimiento continuo de las operaciones durante el turno, identificando y resolviendo proactivamente cualquier desviación o incidencia que pueda afectar la calidad del servicio.
Reporte y Análisis:
Elaborar reportes de desempeño al finalizar el turno, analizando métricas fundamental y proponiendo mejoras continuas.
Cumplimiento de Normativas:
Asegurar el cumplimiento de todas las políticas internas de la empresa, así como las normativas de seguridad y transporte vigentes.
J-*-Ljbffr

📌 Jefe De Turno Nuevo Laredo (México)
🏢 Trayecto
📍 México