La posición apoya las iniciativas de Organizational Change Management (OCM) mediante el desarrollo, la coordinación y la implementación de comunicaciones sobre el cambio, materiales de capacitación, contenidos que preparen a los miembros de equipo para adoptar nuevas formas de trabajo y actividades de refuerzo. Su contribución es clave para que los miembros de equipo comprendan, adopten y consoliden los cambios del negocio y la tecnología, a través de estrategias efectivas de comunicación, aprendizaje y participación.
Esta posición trabaja en estrecha colaboración con OCM Leads, Project Managers, stakeholders del negocio, SMEs y equipos funcionales para convertir las estrategias de cambio en comunicaciones claras y efectivas, así como en soluciones de aprendizaje. Es responsable de crear y mantener los entregables de comunicación, contenidos de capacitación, presentaciones, job aids, guías de usuario, artículos de conocimiento y otros recursos dirigidos a los miembros de equipo que contribuyan al éxito de las iniciativas de transformación del negocio,



implementación de tecnología y cambio organizacional.

Actividades del puesto:
• Desarrollar, editar y mantener actualizadas las comunicaciones de gestión del cambio para apoyar los objetivos de los proyectos y de la organización, así como la adopción de los cambios por parte de los miembros de equipo.
• Crear materiales de comunicación dirigidos a los miembros de equipo, como correos, anuncios, presentaciones, FAQs, mensajes principal para líderes, contenido para intranet, invitaciones a reuniones, videos, campañas de sensibilización y comunicaciones de refuerzo.
• Apoyar la ejecución de los planes de comunicación definidos por los OCM Leads y los equipos de proyecto.
• Explicar los cambios técnicos, operativos, de procesos y organizacionales mediante comunicaciones claras, concisas y adaptadas a cada audiencia.
• Colaborar con stakeholders del negocio, SMEs, OCM Taskforces, el OCM Manager y los equipos de proyecto para r

📌 Change Communications (Guadalajara)
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📍 Guadalajara