Empresa líder en servicio aeroportuario buscamos el mejor talento
Supervisor de Servicio al Pasajero
Objetivo del puesto: Supervisar y coordinar las operaciones de atención al pasajero en el aeropuerto, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de las aerolíneas, los estándares de servicio al cliente y las normas de seguridad operacional.
Principales responsabilidades:
•Coordinar y asignar actividades al personal de servicio al pasajero y equipaje.
•Supervisar la operación diaria, garantizando una atención de calidad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
•Coordinar con aerolíneas y autoridades aeroportuarias para asegurar la continuidad de las operaciones.
•Elaborar reportes de actividades, incidencias y desempeño del personal.
•Promover la seguridad operacional,



el cumplimiento normativo y la mejora continua del servicio.
Requisitos:
•Escolaridad técnica concluida; preferentemente en Aviación Comercial, Administración o carreras afines.
•Experiencia mínima de 1 año como Agente de Servicio al Pasajero.
•Inglés intermedio.
•Manejo de paquetería Office a nivel intermedio.
•Conocimiento de procesos aeroportuarios, documentación de pasajeros y procedimientos de aerolíneas.
Competencias: Liderazgo, trabajo en equipo, iniciativa, proactividad, destacado presentación, integridad y orientación al cliente.

📌 Supervisor De Servicio Al Pasajero (Xico)
🏢 SERVICIOS AEROPORTUARIOS ANDINOS MEXICO
📍 Xico