Global Smb Customer Success Team Lead (Xico)

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14 oct
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Guesty
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Xico

14 oct

Guesty

Xico

Guesty is seeking a Customer Success Team Lead for the Americas SMB segment.
You will guide a general team of 6-8 CSMs across ****+ clients, driving retention, upsells and account growth while shaping scalable processes and customer journeys.You will coach CSMs, analyze data, and collaborate with Operations, Sales, and Onboarding to remove blockers and elevate performance across cultures and time zones.
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📌 Global Smb Customer Success Team Lead (Xico)
🏢 Guesty
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