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En Grupo Geisha – Toyota Corregidora queremos conocerte.
¿Qué estarás haciendo?
Descargar bases de datos de Intelisis (Servicio y HyP) y realizar llamadas para aplicación de encuestas dentro de las 72 horas.Registro, seguimiento y cierre de quejas mediante formato VOC.Generación de KPI's de satisfacción y reporte a Gerencia de Atención a Clientes.Notificación inmediata de quejas a Asesores y Gerencia de HyP para su pronta solución.Recepción y atención de quejas presenciales y telefónicas.Atención a clientes bajo los 7 pasos para manejo de quejas.Apoyo en inducciones y actividades generales del área.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia en Atención a Clientes.Manejo de archivos y actividades administrativas.Destacado actitud de servicio y comunicación.Organización y seguimiento.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base + bono.Prestaciones de ley y dos superiores.Aguinaldo de 25 días.Prima vacacional del 27.5%.
TotalPass.HorarioLunes a viernes de 9:00 a.M. a 7:00 p.M. (2 horas de comida)Sábados de 9:00 a.M. a 2:00 p.M.¡Da el siguiente paso en tu carrera!
Únete a un equipo que valora tu compromiso y fomenta tu desarrollo profesional.Postúlate hoy y forma parte del éxito de Toyota.
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📌 Auxiliar De Atencion A Clientes (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Geisha Queretaro
📍 Santiago de Querétaro
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