Estamos en busca de un profesional técnico con habilidades de servicio y mantenimiento para el puesto de Técnico de servicio - campo en IDI CODING & MARKING SA DE CV.
Si tienes experiencia en soporte técnico, atención a clientes y mantenimiento de equipos industriales, esta oportunidad es para ti.En este rol, serás responsable de brindar asesoría técnica y servicio en campo, realizando mantenimientos, reparaciones, instalaciones y capacitaciones para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y la satisfacción de nuestros clientes.Tu capacidad para solucionar problemas técnicos y brindar atención oportuna será crucial para mantener la calidad del servicio y fortalecer la relación con nuestros clientes.ResponsabilidadesAsesoría técnica vía telefónica y en sitio, reparación y reacondicionamiento de equipos propiedad de la empresa y/o clientes.Ejecutar mantenimientos preventivos (intermedios/mayores) y correctivos a codificadores de nuestra marca en planta de los clientes e instalaciones de nuestra empresa.Realizar instalaciones, levantamientos, capacitaciones y demostraciones para clientes y/o prospectos.Brindar asesoría técnica vía telefónica 24/7.Dar seguimiento a los clientes y realizar llamadas de cortesía a cada uno de ellos.Realizar muestras de impresión y mantener el área de servicio limpia y ordenada, así como los equipos de demostración limpios y disponibles para cualquier prueba o demostración, aplicando 5S.Brindar apoyo técnico para armar tableros de control y fuerza, así como programar PLC y relevadores.Brindar soporte al área de ventas para la capacitación y asesoramiento en la colocación de equipos nuevos y de renta.Asimilar técnicamente la operación de las nuevas tecnologías de marcaje.RequisitosEscolaridad:



Desde TSU a Ingeniera terminada en Ing. en automatización y control, Ing. en mecatrónica etc.Experiencia comprobable de 1 a 2 años en atención al cliente, soporte técnico y mantenimiento de diversos equipos industriales.Disponibilidad de horario.Saber conducir estándar y contar con licencia vigente.Inglés intermedio (deseable)Conocimientos prácticos de MS Office y bases de datos.Conocimientos de mantenimiento industrial, electricidad, electrónica, neumática e hidráulica.Programación de PLC básico.Lectura de diagramas eléctricos y de tuberías e instrumentación.Comodidad trabajando con objetivos.Paciencia y habilidad para gestionar el estrés.Excelentes capacidades comunicativas escritas y orales.Capacidad para solucionar problemas.Notables capacidades organizativas.Atención al cliente.Trabajo en equipo, manejo de estrés, inteligencia emocional, innovación y creatividad.OfrecemosSueldo de $13,500 brutos al mesPrestaciones de ley y como superior vales de despensa de $1,375 pesos al mesPosibilidad de ComisionarUniformes.HorarioLunes a jueves de 8:00am a 18:00pm y viernes 8:00am a 16:00pmÚnete a nuestro equipo y contribuye al crecimiento y éxito de IDI CODING & MARKING SA DE CV.RequerimientosEducación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaConocimientos: Gestión de equipos, Asesoría técnica, Mantenimiento correctivo, Mantenimiento de equipos, Mantenimiento industrial, Mantenimiento preventivo, Soporte técnico, Atención al clienteLicencias de conducir: ADisponibilidad de viajar: SiPalabras fundamental: engineers, ingeniera, ing, engineer, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service, terreno, territorio#J-*****-Ljbffr

📌 Ingeniero Técnico De Servicio De Campo (Monterrey)
🏢 Idi Coding &Amp; Marking Sa De
📍 Monterrey