FILTECH, empresa líder en fabricación, distribución y comercialización de filtros purificadores de aire, busca un(a) Ejecutivo(a) de Ventas Internas – Contact Center (CRM y Ventas) para atender, prospectar y dar seguimiento a clientes B2B, contribuyendo al desarrollo de relaciones comerciales sólidas y rentables.Funciones y responsabilidadesAtender y dar seguimiento a solicitudes de clientes y prospectos a través de los distintos canales de contacto de la empresa.Realizar ventas internas y prospección telefónica para cumplir las metas de venta mensuales.Dar seguimiento a la cartera de clientes asignada.Asegurar tiempos de respuesta oportunos para brindar una atención satisfactoria.Administrar el CRM y generar reportes de valor para gerencias y Dirección.Elaborar reportes semanales de prospectos captados por cada medio de comunicación.Analizar datos comerciales para proponer estrategias de venta.Manejar y resolver conflictos con clientes de manera efectiva.Aplicar encuestas de satisfacción mensuales y anuales.Estudios en Mercadotecnia, Ingeniería o áreas comerciales (preferente).
Experiencia en ventas B2B,



atención a clientes y desarrollo de mercado.Experiencia en call center / contact center, telemarketing y prospección telefónica.Experiencia trabajando bajo metas de venta.Manejo de CRM.Análisis de datos.Experiencia como supervisor(a) de call center o similar.Conocimiento en SAP.Conocimientos en sistemas HVAC.Familiaridad con sistemas de calidad ISO ****.Comunicación efectiva oral y escrita.Escucha activa y enfoque en servicio al cliente.Actitud amable y confiable.Proactividad y sentido de urgencia.Trabajo en equipo y orientación a resultados.Administración del tiempo y adaptación al cambio.Sueldo mensual $16,000 MXN + comisiones por ventas mensuales.Contratación directa con la empresa.Prestaciones de ley y superiores.Seguro de gastos médicos mayores.Celular y laptop.Capacitación.Horario y ubicaciónHorario de lunes a viernes 8 am a 6 pm.En oficina en la zona de El Palomar / Agua Blanca Industrial, cerca de Av.
López Mateos Sur.Disponibilidad para trasladarse a la zona.
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📌 Contact Center Insales (Jalisco)
🏢 FILTECH®
📍 Jalisco