En Alstom entendemos las redes de transporte y en lo que conecta a la gente.
Desde trenes de alta velocidad, metros, monorraíles y tranvías, hasta sistemas llave en mano, servicios, infraestructuras, señalización y movilidad digital, ofrecemos a nuestros diversos clientes la gama más amplia del sector.
Cada día, ****** compañeros lideran el camino hacia una movilidad más ecológica e inteligente en todo el mundo, conectando ciudades a medida que reducimos las emisiones de carbono y sustituimos a los automóviles.
¿Podrías ser el/la full-time hybrid HR Administration Analyst en Santiago De Queretaro, QUE, MX que estamos buscando?
Tu futuro puesto **Oferta de empleo: HR Administration Analyst** Asume un nuevo reto y aplica tu experiencia en **operaciones de recursos humanos y gestión administrativa** en un nuevo campo de vanguardia.
Trabajarás junto a compañeros de equipo **colaborativos y orientados al detalle**.
Compartirás con ellos el impacto que tendrá tu función en la experiencia de los empleados y la eficiencia operativa.
En el día a día, trabajarás en estrecha colaboración con equipos de toda la empresa (**red global de RRHH de Alstom, hubs de operaciones de RRHH y stakeholders multifuncionales**), **gestionando solicitudes de servicio, procesando transacciones de ciclo de vida de empleados** y mucho más.
¡Únete a nuestro equipo en Santiago de Querétaro y sé parte de una organización que valora el liderazgo, la resiliencia, la adaptabilidad y el aprendizaje continuo!
Recurriremos a ti para: **Te encargarás específicamente de**:,- Ejecutar tareas rutinarias relacionadas con el ciclo de vida de los empleados, como la preparación de cartas estándar o enmiendas contractuales.
,- Responder a solicitudes de servicio de baja complejidad, garantizando precisión y cumplimiento de los estándares de calidad.
, **Pero también de**:,- Apoyar procesos globales y locales de Recursos Humanos, asegurando el cumplimiento de los plazos y las instrucciones documentadas.
,**Recurriremos a ti para**:,- Proporcionar servicios administrativos y operativos en línea con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) y procedimientos establecidos.
Tu perfil Valoramos la pasión y la actitud por encima de la experiencia.
Por eso no esperamos que tengas todas y cada una de las aptitudes.
En su lugar, hemos enumerado algunas que creemos que te ayudarán a tener éxito y a crecer en este puesto: , Diploma de Grado Universitario (preferiblemente en Recursos Humanos, Administración de Empresas o áreas relacionadas).
, Experiencia o conocimientos de procesos operativos de Recursos Humanos.
, Conocimientos de herramientas como SuccessFactors o SAP (preferido).
, Familiaridad con el ciclo de vida del empleado, análisis y generación de reportes en RRHH.
, Habilidades de comunicación claras,



precisas y profesionales, tanto verbales como escritas.
, Capacidad para construir relaciones interpersonales sólidas y trabajar eficazmente con equipos multiculturales.
, Atención al detalle y enfoque proactivo en la organización de tareas diarias.
, Agilidad para aprender y adaptarse a prioridades cambiantes en un entorno operativo vibrante.
, Conocimientos básicos de herramientas digitales y dominio de Microsoft Office.
, Habilidad para identificar problemas operativos rutinarios y contribuir a la mejora continua bajo supervisión.
Lo que disfrutarás Únete a nosotros en una nueva experiencia enriquecedora : el sector ferroviario está aquí para quedarse, por lo que podrás desarrollar y adquirir nuevas habilidades y experiencia a lo largo de tu carrera.
También podrás: ,**Ubicación:** Regional Hub / HR Administration ,**Departamento:** Recursos Humanos ,**Tipo de empleo:** Programa para Graduados ,### **Propósito del Puesto** ,¿Te interesa desarrollar tu carrera en Recursos Humanos en un entorno dinámico y multicultural?
Como **HR Administration Analyst**, serás el primer punto de contacto en la ejecución de tareas operativas de RRHH, garantizando precisión, calidad en los datos y un servicio al cliente excepcional.
Este puesto te permitirá construir una base sólida en operaciones de RRHH, mientras trabajas con un equipo comprometido y colaborativo.
,### **Responsabilidades Principales** ,**Atención al Cliente** ,- Proporcionar servicios administrativos y operativos de RRHH de acuerdo con los estándares de calidad y plazos definidos.
,- Gestionar transacciones del ciclo de vida del empleado y solicitudes de servicio de baja complejidad con atención al detalle.
,- Mantener una comunicación clara y profesional con empleados, gerentes y partes interesadas de RRHH, asegurando una experiencia de servicio positiva.
,**Servicios de Soporte** ,- Apoyar procesos globales y locales de RRHH según las instrucciones y plazos documentados.
,- Colaborar con equipos especializados de RRHH en la implementación de nuevos servicios y cambios aprobados.
,**Mejora Continua** ,- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y contribuir a iniciativas de optimización bajo supervisión.
,- Participar activamente en foros de mejores prácticas y actividades de aprendizaje para fortalecer tu experiencia en operaciones de RRHH.




,### **Requisitos Principales** ,**Formación Académica:** ,- **Obligatoria:** Título universitario.
,- **Deseable:** MBA con especialización en RRHH o equivalente.
,**Experiencia:** ,- **Obligatoria:** 1-3 años en operaciones de RRHH (también se considerarán recién graduados según las necesidades del Hub).
,- **Deseable:** Experiencia con SuccessFactors/SAP y conocimientos en análisis y reporting en RRHH.
,**Competencias y Habilidades:** ,- Excelentes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones con equipos multiculturales.
,- Comunicación clara y profesional, tanto verbal como escrita.
,- Capacidad para seguir políticas y procedimientos definidos, tomando decisiones dentro del alcance asignado.
,- Atención al detalle, habilidades organizativas y dominio de herramientas digitales como Microsoft Office.
,- Adaptabilidad y capacidad para priorizar tareas en un entorno vibrante.
,- Habilidades básicas de análisis y resolución de problemas.
,### **Lo que Ofrecemos** ,Únete a Alstom y forma parte de un equipo global que valora la diversidad, la innovación y el desarrollo continuo.
,**También podrás:** ,- Trabajar con **equipos multiculturales y altamente comprometidos en un entorno colaborativo**.
,- Utilizar nuestro entorno de trabajo **flexible y orientado al aprendizaje continuo**.
,- Progresar hasta **roles de mayor responsabilidad en operaciones de RRHH o especializaciones dentro del área**.
,En Alstom, creemos en el poder de la inclusión y la diversidad.
Todas las solicitudes son bienvenidas, independientemente de género, edad, discapacidad, orientación sexual, religión o cualquier otra característica protegida por la ley.
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, Disfrutar de estabilidad, retos y una carrera a largo plazo sin una rutina diaria aburrida.
, Trabajar con equipos interfuncionales y colegas serviciales.
, Contribuir a proyectos innovadores, Dirijir tu carrera en la dirección que elijas a través de funciones y países, Beneficiar de nuestra inversión en su desarrollo, a través de una formación galardonada.
, Beneficiar de un paquete de remuneración justo y dinámico que reconoce su rendimiento y potencial, así como de una cobertura de seguridad social completa y competitiva (seguro de vida, seguro médico, pensión).
No tienes que ser un entusiasta de los trenes para prosperar con nosotros.
Le garantizamos que cuando suba a uno de nuestros trenes con sus amigos o familiares, se sentirá orgulloso de ello.
Si estás preparado para el reto, ¡nos encantaría saber de ti!
Importante Como empresa global, somos un empleador con igualdad de oportunidades y celebramos la diversidad en los 63 países en los que operamos.
Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo inclusivo para todos.

📌 Hr Administration Analyst (Santiago de Querétaro)
🏢 Alstom
📍 Santiago de Querétaro