Especialista en Reclamaciones de Seguros de Auto
Nuestro cliente está buscando un
Especialista en Reclamaciones de Seguros de Auto
con gran atención al detalle y empatía para unirse a su equipo en
Tlaquepaque
. Serás responsable de gestionar el ciclo completo de las reclamaciones de seguros de vehículos, desde la notificación inicial hasta la resolución final, asegurando una experiencia fluida y justa para nuestros asegurados. Este puesto ofrece un entorno de trabajo
híbrido
, permitiendo combinar la colaboración presencial con la flexibilidad del trabajo remoto. Buscamos a alguien con sólidas habilidades de investigación y comunicación, capaz de tomar decisiones informadas bajo presión.
Investigar exhaustivamente las reclamaciones de seguros de automóviles, recopilando toda la información relevante.
Evaluar la cobertura de la póliza y determinar la responsabilidad en cada caso.
Comunicarse eficazmente con los asegurados, talleres y otros terceros involucrados.
Negociar y autorizar pagos de reclamaciones de acuerdo con las directrices de la compañía.
Documentar con precisión todos los aspectos de la reclamación en el sistema correspondiente.
Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente.
Experiencia demostrable en la gestión de reclamaciones de seguros de automóviles.
Conocimiento de la mecánica automotriz básica y procesos de reparación.
Excelentes habilidades de negociación,



comunicación y resolución de conflictos.
Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno
híbrido
, mostrando autonomía y organización.
Acerca del Puesto
Nuestro cliente está buscando un
Especialista en Reclamaciones de Seguros de Auto
con gran atención al detalle y empatía para unirse a su equipo en
Tlaquepaque
. Serás responsable de gestionar el ciclo completo de las reclamaciones de seguros de vehículos, desde la notificación inicial hasta la resolución final, asegurando una experiencia fluida y justa para nuestros asegurados. Este puesto ofrece un contexto de trabajo
híbrido
, permitiendo combinar la colaboración presencial con la flexibilidad del trabajo remoto. Buscamos a alguien con sólidas habilidades de investigación y comunicación, capaz de tomar decisiones informadas bajo presión.
Responsabilidades Clave
Investigar exhaustivamente las reclamaciones de seguros de automóviles, recopilando toda la información relevante.
Evaluar la cobertura de la póliza y determinar la responsabilidad en cada caso.
Comunicarse eficazmente con los asegurados, talleres y otros terceros involucrados.
Negociar y autorizar pagos de reclamaciones de acuerdo con las directrices de la compañía.
Documentar con precisión todos los aspectos de la reclamación en el sistema correspondiente.
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