Open Service es una de las primeras empresas de servicio de TI que ofreció en México servicios administrados. Desde nuestros inicios, el servicio ha sido nuestra pasión, especialidad y ADN.
Contamos con una amplia experiencia respaldada con un equipo de más de 600 colaboradores con el nivel de conocimientos, certificaciones y experiencia.
Objetivo del puesto Buscamos un Analista de Operaciones responsable de brindar atención y seguimiento a solicitudes relacionadas con las áreas de Proveedores y Ventas , asegurando una gestión ágil, organizada y oportuna de los requerimientos recibidos.
La posición tendrá interacción constante con diferentes áreas internas, principalmente Ventas y Producto, por lo que buscamos una persona con capacidad de organización, análisis, seguimiento y sentido de urgencia.
Principales funciones Brindar atención y seguimiento a solicitudes de usuarios del área de Ventas. Dar seguimiento a requerimientos relacionados con proveedores. Mantener comunicación y coordinación con las áreas de Ventas y Producto. Registrar,
consultar y dar seguimiento a información relacionada con las solicitudes atendidas. Elaborar reportes semanales de tickets cerrados para usuarios del departamento de Ventas. Administrar y actualizar bases de datos relacionadas con la operación. Dar seguimiento oportuno a pendientes y requerimientos, manteniendo control sobre su avance. Apoyar en las actividades operativas relacionadas con los cierres mensuales. Utilizar SAP como herramienta de consulta y/o seguimiento de la operación. Requisitos: Conocimientos Excel intermedio. Manejo y actualización de bases de datos. SAP nivel usuario. Manejo de información y elaboración de reportes. Deseable experiencia trabajando con tickets o solicitudes de servicio. Experiencia Experiencia previa en atención a clientes o usuarios internos. Experiencia brindando atención o soporte a áreas comerciales/ventas. Deseable experiencia en seguimiento a proveedores. Experiencia realizando actividades
📌 Auxiliar de ventas santa catarina
🏢 Openservice S. A. De C. V.
📍 Santa Catarina
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.