buscamos jefe de piso con experiencia en ventas, atención al cliente y supervisión de personal, capaz de coordinar al equipo comercial y asegurar que cada cliente reciba una atención rápida, efectiva y de calidad.
la posición será responsable de supervisar el funcionamiento del piso de ventas, dar seguimiento al proceso comercial y apoyar a la gerencia de sucursal en las actividades operativas, manteniendo como prioridad la satisfacción del cliente.
¿qué actividades realizarás? Supervisar y apoyar al equipo de asesores de ventas. Delegar actividades para asegurar el correcto funcionamiento del piso de venta. Brindar asesoría y atención a clientes. Supervisar y dar seguimiento al proceso de venta hasta la entrega final del producto. Revisar órdenes de compra con autorización de gerencia. Garantizar que los clientes sean atendidos en tiempo y forma. Capacitar y orientar a colaboradores de reciente ingreso. Dar seguimiento a pedidos con proveedores. Atender y resolver inconformidades o reclamaciones de clientes. Dar seguimiento a la experiencia de compra e identificar ocasiones de mejora. Supervisar la correcta exhibición, acomodo y etiquetado de productos. Verificar condiciones de limpieza, mantenimiento y presentación del piso de venta. ¿qué buscamos? Bachillerato trunco o concluido.
De 1 a 2 años de experiencia en actividades relacionadas con ventas, atención al cliente o supervisión comercial. Experiencia coordinando o supervisando personal. Experiencia en atención y seguimiento a clientes. Conocimientos en ventas y negociación. Conocimientos básicos de administración. Capacidad de planeación y seguimiento de actividades. Conocimientos principal ventas. Negociación. Atención y servicio al cliente. Marketing y ventas. Administración. Planeación estratégica. Supervisión de personal. Seguimiento de procesos comerciales. Habilidades liderazgo. Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Negociación. Planeación y organización. Toma de decisiones. Delegación. Seguimiento y control. Resolución de problemas. Trabajo en equipo. Enfoque a resultados. Desarrollo de colaboradores. Adaptabilidad. Inteligencia emocional. Trabajo bajo presión. Perfil que buscamos
buscamos una persona con perfil comercial y capacidad de liderazgo, que disfrute trabajar directamente con clientes y equipos de venta, que pueda dar seguimiento a resultados y que tenga iniciativa para resolver situaciones propias de la operación diaria. #j-18808-ljbffr
📌 Jefe De Piso Papantla
🏢 Gigante de los Azulejos y Mármoles
📍 Papantla
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