En Club by Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro Para nosotros lo más importante es tu talento, compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by Meliá, como Front to back
Objetivo del puesto: Responsable de generar nuevas ventas del producto vacacional de Club by Meliá, brindando una asesoría integral, profesional y dinámica a los prospectos durante los tours asignados. Su función es presentar de forma clara y convincente los beneficios, atributos y ventajas del programa de membresía, asegurando una experiencia de alto nivel alineada a los estándares de calidad y servicio de Meliá Hotels International.
Funciones y responsabilidades principales: Detectar las necesidades y perfil del cliente para adaptar el discurso de venta y propuesta de valor del producto. Brindar información clara, precisa y honesta sobre el programa vacacional, sus ventajas, condiciones y costos. Manejar objeciones de manera profesional,
con enfoque en el cierre efectivo de la venta. Asegurar una atención de excelencia antes, durante y después del tour, promoviendo una experiencia positiva y de confianza. Alcanzar y superar los objetivos mensuales de ventas establecidos por el área. Representar con profesionalismo los valores, filosofía y estándares de Club by Meliá ante cada cliente. Conocimientos específicos: Técnicas de cierre de ventas. Atención al cliente y servicio personalizado. Comunicación efectiva y habilidades interpersonales. Habilidades y competencias: Orientación a resultados y metas. Capacidad de persuasión e influencia. Adaptabilidad, proactividad y trabajo en equipo. Empatía, escucha activa y alto nivel de energía. Requisitos: Licenciatura en Administración Turística o carrera afín. Inglés Avanzado (hablado y escrito), tercer idioma será valorado ampliamente. Experiencia previa en Sala de Ventas como Front To Bac
📌 Ejecutivo de ventas (Solidaridad)
🏢 Club by Meliá
📍 Solidaridad
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