En Blackcore , empresa de tecnología especializada en soluciones Saa S para el sector inmobiliario y financiero , estamos buscando un/a Business Consultant para integrarse a nuestro equipo.
Buscamos una persona analítica, curiosa y orientada a soluciones , que pueda entender las necesidades de nuestros clientes y convertirlas en requerimientos claros para nuestros equipos de Producto, Implementación y Tecnología.
¿Qué harás en este puesto?
Tu día a día estará enfocado en conectar las necesidades del negocio con las soluciones tecnológicas : Realizar sesiones de levantamiento de requerimientos con clientes y usuarios. Analizar procesos actuales (As-Is ) y diseñar propuestas de mejora (To-Be ). Identificar oportunidades de automatización, estandarización y eficiencia. Traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales para Producto y Tecnología. Documentar procesos, reglas de negocio, casos de uso, historias de usuario y criterios de aceptación. Participar en proyectos de implementación de software/Saa S, desde el levantamiento hasta el go-live .
Configurar y validar funcionalidades de acuerdo con los requerimientos del cliente. Dar seguimiento a proyectos, pendientes, riesgos, fechas y entregables. Colaborar con equipos de Producto, Desarrollo, QA, Implementación, Soporte y Customer Success. Analizar información operativa y de negocio para generar conclusiones y recomendaciones. Elaborar reportes ejecutivos, dashboards, tablas dinámicas y presentaciones. Presentar avances, resultados y propuestas ante clientes y equipos directivos. Participar en pruebas funcionales y UAT . Apoyar en capacitaciones, documentación y adopción de nuevas funcionalidades. Detectar oportunidades de mejora y necesidades adicionales de los clientes, colaborando con el área comercial.
Experiencia de 2 a 5 años en posiciones relacionadas con:
Consultoría de negocios o tecnología Análisis y mejora de procesos Customer Success técnico o funcional Proyectos tecnológicos con clientes emp
📌 Consultor de negocios (León)
🏢 Blackcore
📍 León
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