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Merida (MX), MX Mexico
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Como Organizador , será responsable de garantizar la correcta ejecución de los eventos en el hotel y de ofrecer a los clientes una experiencia de alta calidad.
¿Qué tendrás que hacer? Organizar actos y eventos solicitados por los clientes asegurando la correcta ejecución por parte de los diferentes departamentos del hotel. Facilitar por adelantado la información de los eventos a los distintos departamentos, para que se preparen y actúen según su responsabilidad. Preparar los horarios y la programación de los capitanes de servicio para cada evento. Comunicar los turnos para los pagos que correspondan. Realizar presupuestos y solicitudes para los eventos. Garantizar que los clientes reciben un servicio de alta calidad acorde con sus expectativas y preferencias para que queden convencidos de que NH es un referente de calidad. Superar las expectativas de nuestros clientes, haciéndoles sentir especiales a través de detalles y sorpresas. Comprender los requisitos y expectativas del cliente y coordinarse con los correspondientes departamentos para satisfacer sus necesidades. Ofrecer distintas posibilidades de servicio tanto externa como internamente. Conocer a fondo los servicios ofrecidos por el hotel, la empresa y el destino.
📌 Ejecutivo de banquetes (Mérida)
🏢 Minor Hotels
📍 Mérida
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