Posición El Client Advisor es responsable de ofrecer un servicio al cliente de primera clase, alcanzar metas de ventas individuales, construir relaciones duraderas con los clientes a través del dominio del conocimiento del producto y las ceremonias de ventas, así como entender los procesos operativos de la Boutique.
Responsabilidades Desempeño En Ventas Alcanzar y superar las metas individuales de ventas y los Indicadores Clave de Desempeño, incluidos el Volumen de Ventas Individuales, Unidades por Transacción y el Promedio de pesos por Transacción. Mantener siempre un fuerte impulso por los resultados y una actitud positiva, priorizando el trabajo en equipo. Desarrollo De Clientes Asegurar un ambiente acogedor y enfocado en el cliente, lo cual incluye ofrecer un servicio de primera clase, en persona, por teléfono y a través de comunicaciones electrónicas. Desarrollar una cartera de clientes locales e internacionales, con la habilidad de reclutar y desarrollar a los mejores clientes. Demostrar un sólido conocimiento de los productos,
involucrando a los clientes a través de los detalles e historias de nuestros productos. Operaciones De La Boutique Apoyar en los movimientos de piso, merchandising, visual merchandising y tareas de limpieza según sea necesario. Ayudar a localizar mercancía en otras Boutiques para los clientes y procesar correctamente las ventas de "charge-send" de acuerdo con las directrices de la empresa. Ser responsable de las asignaciones de stock individuales, lo que incluye organizar el inventario en la sala de ventas y en las áreas internas. Participar en todos los inventarios y conteos cíclicos, y proteger los activos de la Boutique cumpliendo con los procedimientos operativos. Asistir en el embalaje o envoltura de la mercancía de los clientes cuando sea necesario. Requisitos 3 años de experiencia en ventas al por menor y servicio al cliente, preferiblemente en un ambiente de bienes de consumo de lujo. Inglés Avanzado Fuerte motivación por obtener
📌 Client advisor los cabos (México)
🏢 Christian Dior Couture
📍 México
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