Desarrollador de Automatización y Workflows ITSM | Monterrey
En CONSISS estamos buscando un perfil técnico para participar en la configuración, automatización y evolución de procesos dentro de una plataforma ITSM.
La posición está enfocada en convertir requerimientos funcionales y procesos de negocio en workflows, reglas, formularios, automatizaciones e integraciones.
Monterrey, N.L. – Centro
Modalidad: Híbrida
Horario: L-V, 8:00 am a 6:00 pm
Contratación: Indefinida
Sueldo de referencia: $19,500 mensuales esquema mixto + prestaciones de ley + seguro de vida + gastos funerarios (sueldo de acuerdo a experiencia, negociable)
Inglés: 50% técnico
Significativo: Solo candidatos residentes en Monterrey y área metropolitana.
¿Qué harás?
- Configurar y mantener workflows / flujos de trabajo.
- Parametrizar estados, etapas, transiciones, acciones y condiciones.
- Configurar formularios, campos, catálogos, plantillas y validaciones.
- Implementar reglas de negocio y automatizaciones.
- Configurar notificaciones, asignaciones y escalaciones.
- Traducir requerimientos funcionales en configuraciones técnicas.
- Personalizar elementos mediante HTML y CSS.
- Participar en integraciones mediante APIs REST / JSON / HTTP.
- Ejecutar pruebas funcionales y técnicas.
- Identificar y corregir errores de configuración.
- Documentar flujos, reglas, configuraciones e integraciones.
- Dar soporte durante pruebas, implementación y estabilización.
Buscamos experiencia en:
Workflows / flujos de trabajo
Formularios, campos y validaciones
Reglas de negocio y automatización
JavaScript
HTML / CSS
APIs REST / JSON / HTTP
Integraciones entre sistemas
SQL / bases de datos
Documentación técnica y funcional
Deseable:
Experiencia con plataformas ITSM / BPM
ServiceNow
BMC Remedy / Helix
Jira Service Management
Power Automate u otras plataformas de automatización
HALO ITSM
Ingeniería en Software, Informática o carrera afín, o experiencia equivalente.
¿No cumples con el 100% de los r
📌 Desarrollador de Automatización y Workflows ITSM (Monterrey)
🏢 Consiss
📍 Monterrey
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