Objetivo del puesto
Generar crecimiento en matrículas y en ingresos a partir de alianzas con empresas, entidades públicas e instituciones educativas.

El KAM abre cuentas nuevas, cierra convenios de alto valor y convierte cada acuerdo firmado en un canal activo y medible de estudiantes.

Es dueño de una cartera estratégica y responde por una cuota comercial propia.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Hunting Apertura de cuentas 40

Identificar, prospectar y abrir cuentas corporativas y públicas de alto potencial sectores financiero, energético, salud, gobierno, gremios.

Llegar a tomadores de decisión Talento Humano, Bienestar, Formación, Presidencia y Gerencia General.

Diseñar propuestas de valor cohortes cerradas, incentivos por volumen y programas de desarrollo de talento.

Liderar la negociación y el cierre del convenio hasta su firma.

Farming Desarrollo de cuentas 40

Activar cada convenio firmado dentro de los primeros 30 días, con plan de lanzamiento, comunicación interna en la empresa y primeras inscripciones.

Hacer crecer las cuentas existentes con nuevas líneas académicas, nuevas sedes o filiales y ampliación de beneficiarios.

Construir relación con múltiples contactos dentro de cada cuenta para no depender de un solo interlocutor.

Anticipar riesgos de desvinculación y ejecutar planes de retención.

Presencia comercial y eventos 10

Representar al área en ferias, congresos y eventos del sector educativo y empresarial cuando no se cuente con líder de vinculación disponible.

Coordinar la participación del equipo en eventos logística, materiales, asignación de responsabilidades.

Captar prospectos en eventos y asegurar el seguimiento posterior por parte del equipo de ventas.





Gestión del pipeline y coordinación interna 10

Da seguimiento agregado a la gestión de todos los leads de vinculación y es el punto de comunicación con el coordinador de ventas. .

Hacer seguimiento general a la gestión de los leads de vinculación y comunicación directa con el coordinador de ventas. No asigna leads, la asignación está parametrizada desde TI.

Coordinación y Supervisión del Equipo

Dirigir, acompañar y evaluar el desempeño de los lideres de vinculación a su cargo.

Distribuir la cartera de instituciones y empresas entre los lideres, asegurando cobertura y seguimiento adecuados.

Detectar brechas de capacidad en el equipo y proponer acciones de desarrollo o ajustes de plantilla.

Ejecución y Seguimiento Operativo

Dar seguimiento directo a las cuentas estratégicas o de mayor volumen, sin delegar su gestión a los asesores.

Monitorear el avance de compromisos, entregas y acuerdos con todas las organizaciones vinculadas.

Coordinar con áreas internas operaciones, finanzas, académica para garantizar el cumplimiento de los convenios.

KPIs para el Coordinador de Vinculación Institucional

Matrículas totales del equipo KPI principal

Crecimiento de portafolio de alianzas

Cumplimiento de convenios vigentes

Tasa de desvinculación

Cumplimiento de cuota por líder

Cuentas estratégicas gestionadas directamente

Reportes de gestión entregados a tiempo

Desarrollo del equipo
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📌 Coordinador de Vinculación Institucional Área educativo (Benito Juárez)
🏢 UNIVERSIDAD GENESIS
📍 Benito Juárez