Gerente de Operaciones OnFiber Aguascalientes

En OnFiber somos un proveedor de internet por fibra óptica en Aguascalientes en plena expansión. Buscamos a un Gerente de Operaciones que se encargue de la operación diaria y lleve a nuestros equipos al siguiente nivel.

Qué harás

Supervisar y coordinar las áreas de instalaciones, soporte técnico, atención a clientes y almacén y gestión de proyectos
Definir y dar seguimiento a KPIs operativos tiempos de instalación, MTTR, fallas, churn y satisfacción del cliente.
Gestionar proyectos de despliegue de red y expansión a nuevas zonas, cuidando presupuesto, tiempos y contratistas.
Diseñar y mejorar procesos operativos.
Coordinar cuadrillas de campo y optimizar su productividad.
Presentar reportes periódicos a Dirección.

Lo que buscamos

De 2 a 5 años de experiencia en operaciones, con al menos 1 coordinando equipos operativos o de campo.
Experiencia en telecomunicaciones o ISP, de preferencia FTTH indispensable o altamente deseable.




Experiencia gestionando proyectos de despliegue, construcción o instalación.
Manejo de indicadores, Excel avanzado y herramientas de gestión de proyectos.
Liderazgo, orden, seguimiento y orientación a resultados.
Licenciatura en Ingeniería Telecom, Industrial, Electrónica o en Administración.

Ofrecemos

Sueldo competitivo más bono trimestral por resultados.
Prestaciones de ley o superiores.
Celular y apoyo de gasolina.
Crecimiento real en una empresa en expansión.

Aguascalientes, Ags. Presencial Jornada completa
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📌 Coordinador operativo o gerente operativo Experiencia en ftth, telecomm gestión de proyectos (Aguascalientes)
🏢 OnFiber
📍 Aguascalientes