Descripción general
Coordinar y dar seguimiento a las actividades operativas del almacén, asegurando el cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad, seguridad y tiempos de entrega. Asimismo, brindar acompañamiento al equipo operativo y contribuir al cumplimiento de las metas de la operación.

Funciones principales
Ejecutar y dar seguimiento a los procesos de recepción, acomodo, picking, packing, sorting y despacho, de acuerdo con las necesidades de la operación.
Utilizar dispositivos RF handheld y sistemas LMS y Logistic el conocimiento de estas herramientas será considerado un plus.
Asegurar el cumplimiento de los indicadores de productividad, calidad y tiempos de entrega establecidos para el turno.
Supervisar la exactitud del inventario mediante validaciones, conteos y reporte de diferencias.
Identificar y reportar productos dañados, mal etiquetados, diferencias de inventario y cualquier desviación del proceso.
Brindar apoyo y seguimiento al personal operativo, promoviendo el cumplimiento de objetivos y estándares de trabajo.
Capacitar y acompañar a operadores de nuevo ingreso y personal de niveles
Garantizar el orden, la limpieza y el cumplimiento de la metodología 5S, así como de las normas de seguridad e higiene.
Participar en reuniones de inicio de turno,



reportes de incidencias y actividades de mejora continua.
Apoyar durante temporadas de alta demanda, como Hot Sale, Buen Fin y temporada navideña, con disponibilidad para horas extra y rotación de turnos.

Requisitos
Escolaridad Preparatoria terminada o carrera trunca o terminada
Experiencia De 1 a 2 años en operaciones logísticas, almacén, centros de distribución, fulfillment o ecommerce.
Conocimientos Manejo de sistemas WMS, dispositivos RF handheld, control de inventarios, metodología 5S y seguridad en almacén.
Habilidades Liderazgo, orientación a resultados, atención al detalle, comunicación efectiva, trabajo en equipo y adaptabilidad.
Disponibilidad Para rolar turnos, trabajar fines de semana y cubrir horas extra cuando la operación lo requiera.
Condiciones físicas Capacidad para permanecer de pie, caminar y realizar actividades de manejo de cargas conforme a los protocolos de ergonomía y seguridad.
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