Lleva tu experiencia técnica al siguiente nivel

En TechPeople, Centro de Servicio Autorizado Apple, buscamos talento con experiencia en reparación de dispositivos, conocimientos técnicos y habilidades de liderazgo para formar parte de nuestro equipo en Punto Valle.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolver problemas y tienes experiencia coordinando personas, esta oportunidad es para ti. Buscamos a alguien que combine su experiencia técnica con la capacidad de guiar a un equipo, impulsar resultados y mantener altos estándares de calidad.

Cuál será tu misión

Participar en el diagnóstico y reparación de dispositivos, asegurando la calidad de los servicios y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales del centro de servicio.

Qué harás en el día a día

Diagnosticar fallas, identificar causas y determinar alternativas de solución para los dispositivos.
Realizar reparaciones y mantenimientos siguiendo los procedimientos técnicos establecidos.
Verificar el funcionamiento de los equipos después de cada intervención, cuidando la calidad del servicio.
Coordinar las actividades del equipo y dar seguimiento a las tareas para asegurar la continuidad de la operación.
Orientar y acompañar a los colaboradores en la resolución de problemas técnicos.
Compartir conocimientos y buenas prácticas para fortalecer las habilidades del equipo.
Dar seguimiento a los indicadores de calidad, tiempos de reparación, productividad y satisfacción del cliente.
Atender situaciones técnicas que requieran análisis, criterio y toma de decisiones.

Qué buscamos en ti

Experiencia práctica en diagnóstico, mantenimiento o reparación de dispositivos electrónicos y tecnológicos.
Conocimientos de hardware, componentes y solución de fallas técnicas.
Experiencia previa con personal a cargo,



supervisión de colaboradores o coordinación de equipos de trabajo.
Habilidad para organizar actividades, asignar tareas y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos.
Capacidad para orientar al equipo, compartir conocimientos y brindar retroalimentación.
Pensamiento analítico, iniciativa y capacidad para resolver problemas.
Organización, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Compromiso con la calidad y disposición para trabajar bajo procedimientos establecidos.

Experiencia con dispositivos Apple deseable, pero no indispensable.

Valoramos los conocimientos técnicos transferibles de reparación de celulares, computadoras, electrónica y otras áreas tecnológicas.

Qué ofrecemos

Sueldo base de 13,100 brutos mensuales.
Bono por desempeño.
Comisiones por posicionamiento de servicios.
Vales de despensa del 10 sobre el salario integral.
Caja de ahorro.
Seguro de vida.
Capacitación técnica para conocer los procesos y estándares de calidad de Apple.
Descuentos de empleado.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Prestaciones de ley y superiores.

Zona de trabajo y horario
Ubicación iShop Punto Valle, San Pedro Garza García, Reciente León.
Horario de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana.

Queremos conocerte

Si tienes experiencia práctica en reparación o diagnóstico de dispositivos, has tenido personas a tu cargo y buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente, esta vacante es para ti.

Postúlate y forma parte de TechPeople, donde la tecnología y el talento se conectan.
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📌 Líder Técnico Integral Reparación de Dispositivos y Liderazgo (San Pedro Garza García)
🏢 Mixup
📍 San Pedro Garza García