Gerente Operativo Retail, Logística y Operaciones

Sueldo 25,000 mensuales netos

Tienes experiencia liderando operaciones, coordinando equipos en campo y optimizando procesos dentro del sector retail Esta oportunidad es para ti.

Buscamos un Gerente Operativo con visión estratégica y enfoque en resultados, capaz de asegurar la continuidad operativa, coordinar equipos de trabajo, optimizar recursos y mantener altos estándares de servicio y calidad.

Cuáles serán tus principales responsabilidades
Supervisar y coordinar personal operativo en campo, incluyendo promotores y promoactivadores.
Gestionar la logística de distribución y la cadena de suministro para operaciones en retail y autoservicio.
Coordinar operaciones técnicas relacionadas con alistamiento de equipos, garantías y seguimiento de incidencias.
Mantener una comunicación efectiva con clientes y dar seguimiento a sus requerimientos operativos.
Controlar presupuestos, recursos e indicadores clave de desempeño KPIs.
Analizar resultados, identificar áreas de oportunidad e implementar mejoras continuas en los procesos.
Asegurar el cumplimiento de objetivos operativos, estándares de calidad y niveles de servicio.

Qué buscamos
Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o carrera afín.
De 3 a 5 años de experiencia en puestos de gerencia, coordinación o gestión de operaciones.




Experiencia en empresas de servicios, atención a clientes y administración de personal en campo.
Conocimientos en logística, cadena de suministro, operación retail y canales de autoservicio.
Manejo de indicadores operativos, control presupuestal, gestión de procesos y mejora continua.
Excel avanzado, con dominio aproximado del 90.
Experiencia en seguimiento de clientes, resolución de conflictos y toma de decisiones operativas.

Competencias principal
Liderazgo, negociación, pensamiento analítico, orientación comercial, organización, atención al detalle, resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.

Qué ofrecemos
Sueldo mensual de 25,000 netos.
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes, de 900 a 1800 horas.
Zona de trabajo cerca de Metrobus Hamburgo, Línea 1.
Contratación de tiempo completo.
Modalidad 100 presencial

Si tienes experiencia gestionando operaciones, liderando equipos y asegurando resultados en entornos dinámicos, postúlate y comparte tu experiencia con nosotros.

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📌 Gerente Operativo Exp en retail, logística y operaciones (Cuauhtémoc)
🏢 Smart Jobs
📍 Cuauhtémoc