Responsabilidades Principales
Atención y Servicio al Residente Ser el punto de contacto primario para resolver solicitudes cotidianas, brindar orientación, recibir sugerencias y coordinar requerimientos de los propietarios.
Control de Accesos y Recepción Registrar y supervisar el ingreso de visitas, proveedores de mantenimiento, personal de limpieza y entregas de mensajería o paquetería de valor.
Gestión de Amenidades Administrar las agendas de reserva para las áreas comunes salón de eventos, asadores, gimnasio, salas de juntas, etc. asegurando el cumplimiento de los reglamentos del condominio.
Coordinación Logística y Mantenimiento Recibir reportes de fallas técnicas o de infraestructura y coordinar el acceso del personal de mantenimiento o servicios externos.
Administración de Bitácora y Control Llevar el registro detallado de eventos daily, paquetería recibida,
llaves de áreas comunes e incidencias de turno de manera organizada.
Requisitos
Educación Bachillerato concluido
Experiencia En atención al cliente
Competencias y Habilidades
Excelente redacción y facilidad de palabra.
Actitud servicial, empatía, discreción y resolución pacífica de conflictos.
Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar múltiples tareas simultáneamente.
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