Tu capacidad de análisis puede marcar la diferencia en nuestra operación.
En LESPAGO buscamos una persona analítica, organizada y orientada a resultados para dar seguimiento a procesos de cobranza, operaciones y control administrativo. Si buscas desarrollar tu experiencia cualificado en una fintech y aportar al seguimiento de cartera y la mejora de procesos, queremos conocerte.
Principales responsabilidades
• Dar seguimiento a la cobranza, los pagos y las incidencias, manteniendo la información actualizada hasta su resolución.
• Analizar la cartera y los indicadores de morosidad para identificar desviaciones y prioridades de seguimiento.
• Elaborar y actualizar reportes de cobranza y operación que faciliten la toma de decisiones.
• Apoyar los procesos comerciales y dar seguimiento a solicitudes de reembolso, verificando la documentación correspondiente.
• Llevar el control de gastos, facturas y comprobaciones de pago, asegurando orden y trazabilidad.
• Coordinarse con las áreas involucradas para aclarar diferencias de información y atender pendientes operativos.
• Identificar oportunidades de mejora en los controles y procesos del área.
Requisitos
• Experiencia en cobranza, operaciones o actividades administrativas relacionadas con pagos y control documental.
• Manejo de Excel para organizar bases de datos, elaborar reportes y analizar información.
• Capacidad para revisar información numérica, detectar inconsistencias y dar seguimiento a su aclaración.
• Organización y atención al detalle para gestionar distintas tareas y cumplir fechas de entrega.
• Comunicación efectiva y disposición para trabajar con diferentes áreas.
• Actitud proactiva, orientación a resultados y manejo responsable de información confidencial.
• Inglés deseable.
Buscamos a alguien que dé seguimiento, proponga soluciones y cuide los detalles que hacen que la operación funcione mejor.
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📌 Analista Junior de Operaciones y Cobranza (Miguel Hidalgo)
🏢 LESPAGO México
📍 Miguel Hidalgo
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