14 oct
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DIMASUR
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Mérida
Dimasur es un distribuidor autorizado de la marca John Deere, especializado en la comercialización de equipo de construcción y agrícola. Con una sólida presencia en el mercado, la empresa abarca todo el sureste de la República Mexicana, contando actualmente con 16 sucursales estratégicamente ubicadas para ofrecer un servicio integral, eficiente y de calidad a sus clientes.
Estamos Contratando
Puesto
Coordinador de servicio de rentas y usados
Objetivo del puesto
Coordinar, supervisar y asegurar la disponibilidad operativa, el mantenimiento técnico y el alistamiento eficiente de la flota de maquinaria de construcción en renta y usados, garantizando el cumplimiento de los tiempos de entrega, la optimización de los costos de taller y campo, y la satisfacción del cliente bajo los estándares de calidad de la marca, en línea con los cuatro pilares de servicio de DIMASUR Personal, Capacitación, Procesos e Infraestructura.
Funciones
Logística de Taller Actuar como enlace con el taller para priorizar unidades de alta demanda estacional o con contratos en espera.
Mantener actualizado el inventario de equipos en renta ubicación, estatus, horómetro, contrato, fechas de entrega y retorno
Checklists de Entrada Salida Supervisar rigurosamente el estado físico y mecánico de cada equipo al salir y regresar.
Gestión de Aditamentos Controlar el inventario y estado de martillos, cucharones y accesorios, asegurando su correcto funcionamiento y retorno.
Auditoría de Activos Validar que la ubicación física del equipo coincida con los datos de telemetría GPS JDLink mediante inventarios físicos periódicos.
Análisis de Ciclo de Vida Evaluar el costo acumulado de mantenimiento por unidad vs. su generación de flujo para identificar el momento óptimo de baja o venta
Recuperación de Gastos Identificar daños por negligencia o golpes y asegurar que se facturen al cliente final, protegiendo el margen de la empresa.
Stock Crítico Mantener un inventario de seguridad de alta rotación filtros, aceites, mangueras, puntas exclusivo para la flota de renta.
Preparación para Reventa Asegurar que cada máquina cuente con un historial de servicio impecable y estandarizado para maximizar su valor de rescate al final de su vida en la flota.
El coordinador es responsable de la emisión semanal del Reporte Maestro de Estatus de Flota, que incluye
Identificación Serie, modelo y horómetro actual.
Estatus Operativo Ubicación, estatus de reparación y fecha estimada de disponibilidad.
Contratos Fecha de inicio, terminación y cliente presente.
Mantenimiento Fechas de últimos servicios, estatus de refacciones pendientes y vigencia de GPS
Análisis de Alertas de Código Monitorear no solo las horas, sino los códigos de falla que arroja JDLink como altas temperaturas o baja presión de aceite para detener la máquina antes de que el daño sea catastrófico.
Medición de Desgaste Implementar un programa de medición periódica de la vida útil de las cadenas carrilería y neumáticos. Esto permite presupuestar cambios mayores con meses de anticipación y no como una emergencia costosa.
Monitorear la disponibilidad de flota por sucursal para cumplir los compromisos comerciales
Dar seguimiento a JDLink para verificar ubicación, horas de uso y alertas de los equipos en renta.
Coordinar la recepción,
rehabilitación remozamiento y entrega técnica de equipos conforme al protocolo de cuatro bloques de entrega técnica
Garantizar el alistamiento de cada unidad en un máximo de 72 horas, salvo refacción en back order BO
Realizar, junto con el Gerente de Servicio, las auditorías de compuerta gate audits antes de la salida y a la entrada de cada equipo
Supervisar las transferencias intersucursales, verificando estado físico y documentación de cada unidad
Aplicar el índice de severidad de daños S0S4 al recibir equipos de retorno
Distinguir desgaste normal de daño facturable según los criterios definidos por tipo de equipo excavadoras, retroexcavadoras, cargadores, compactadoras, motoconformadoras
Requisitos
Licencia de manejo vigente
Disponibilidad para viajar
Ingeniería Mecánica, Industrial, o Licenciatura en Administración de Empresas con fuerte enfoque técnico
3 a 5 años en talleres de maquinaria pesada o de construcción, en posiciones de coordinación de flota, renta de equipo, servicio o alistamiento técnico. Experiencia previa en concesionarias John Deere u otra marca de equipo pesado, deseable.
Ofrecemos
Especialización y certificación en la marca.
Seguro de vida.
Caja de ahorro.
Sueldo base Compensaciones
Capacitación constante.
Si tienes un enfoque estratégico y un compromiso con el éxito, este puesto podría ser ideal para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de nuestra empresa.
Cultivamos VALOR, construimos FUTURO.
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📌 Coordinador de servicio de rentas y usados Maquinaria Pesada Diésel (Mérida)
🏢 DIMASUR
📍 Mérida