Buscamos Auxiliar de Soporte Técnico para brindar atención y asistencia a los usuarios de la empresa, realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos y asegurar el correcto funcionamiento de los dispositivos y sistemas informáticos.

Actividades principales

- Brindar soporte técnico presencial, remoto y telefónico a los usuarios.
- Diagnosticar, reparar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a computadoras, impresoras, teléfonos y tabletas.
- Realizar instalaciones, configuraciones y actualizaciones de hardware y software.
- Administrar y configurar accesos remotos a los equipos.
- Dar soporte en sistemas operativos Windows y macOS.
- Instalar, configurar y actualizar antivirus.
- Brindar asistencia en el uso de paquetería Microsoft Office 365.
- Apoyar en la preparación de equipos tecnológicos para el personal de reciente ingreso.




- Participar en actividades relacionadas con auditorías y cumplimiento de requisitos de seguridad de la información, ISO y CTPAT.

Requisitos
- Preparatoria técnica en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín; también se considerará Ingeniería en Sistemas.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico y reparación de equipos de cómputo.
- Conocimientos de hardware, software y sistemas operativos Windows y macOS.
- Manejo de Microsoft Office 365 y antivirus.
- Conocimientos en configuración de accesos remotos.
- Habilidad para resolver problemas técnicos y brindar atención a usuarios.
- Disponibilidad de horario cuando la operación lo requiera.

Ofrecemos
- Fondo y caja de ahorro
- Vales de despensa
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Servicio médico y psicológico

Sueldo: $12,500.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Soporte Técnico – Sistemas (Loza de los Padres)
🏢 Transportes Cepsa
📍 Loza de los Padres