Creai busca un Key Account Manager responsable de la titularidad post-venta de su cartera. Serás el punto de contacto único para cada cliente, asegurando que permanezcan activos, paguen a tiempo y crezcan en valor a lo largo de su ciclo de vida, sin generar demanda ni gestionar implementación técnica. Gestionarás cobranza, uso del producto, incidencias y planes de cuenta, con foco en retención y expansión.
Se valorará experiencia en CRM, análisis de datos y comunicación efectiva con clientes de