Relevante empresa del sector retail, moda y lifestyle busca incorporar a su equipo un/a Gerente Sr. Digital Business, quien será responsable de liderar la estrategia de crecimiento de sus canales digitales, integrando E-commerce, Marketplaces, CRM y Loyalty.

Buscamos un perfil Senior, estratégico y altamente orientado a negocio, con experiencia comprobable en empresas de moda, ropa, belleza, accesorios, retail especializado, lifestyle o industrias cercanas, donde haya gestionado negocios digitales y estrategias enfocadas en crecimiento y fidelización de clientes.

¿Cuál será tu reto?
Liderar la estrategia de Digital Business & Customer Growth, asegurando el crecimiento rentable de los canales digitales y desarrollando iniciativas que permitan atraer, convertir, retener y fidelizar clientes.

Principales responsabilidades
• E-commerce: liderar la estrategia comercial del sitio propio, impulsando ventas, conversión, ticket promedio, experiencia de compra y rentabilidad.
• Marketplaces: desarrollar y hacer crecer la presencia de la compañía en marketplaces, gestionando catálogo,



promociones, pricing, visibilidad y rentabilidad.
• CRM: diseñar y ejecutar estrategias de segmentación, comunicación, automatización y customer journeys para incrementar conversión, recurrencia y retención.
• Loyalty: desarrollar y evolucionar estrategias de fidelización orientadas a incrementar frecuencia de compra, engagement y Customer Lifetime Value.
• Digital Marketing: coordinar estrategias de adquisición, performance, remarketing y optimización del funnel digital.
• Data & Analytics: convertir datos de clientes, ventas y comportamiento digital en oportunidades de crecimiento y decisiones comerciales.
• Estrategia comercial: definir calendarios promocionales y estrategias por canal, considerando temporadas, producto, promociones y comportamiento del consumidor.
• Liderazgo: dirigir equipos internos y coordinar agencias, marketplaces y proveedores especializados.
• Trabajo transversal:

📌 Gerente Sr. Digital Commerce (Naucalpan de Juárez)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Naucalpan de Juárez