Estamos buscando Coordinador(a) de Cobranza con experiencia en liderazgo de equipos y fuerte orientación a resultados.
Si cuentas con experiencia coordinando equipos de cobranza y tienes facilidad para analizar indicadores, desarrollar estrategias y dar seguimiento al desempeño operativo, ¡queremos conocerte!
Principales responsabilidades
- Coordinar, supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de ejecutivos de cobranza.
- Analizar y controlar indicadores principal (KPIs) de recuperación, productividad y calidad.
- Implementar estrategias para mejorar los resultados de cobranza.
- Coordinar las campañas de cobranza.
- Dar seguimiento a incidencias, casos especiales y situaciones que requieran escalamiento.
Requisitos
- Experiencia de 1 año como Coordinador(a) de Cobranza
- Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura afín.
- Experiencia en manejo y análisis de KPIs operativos.
- Conocimiento en estrategias de recuperación,
negociación y manejo de objeciones.
- Manejo de Excel a nivel básico-intermedio.
- Experiencia en liderazgo y gestión de equipos.
- Habilidad para la toma de decisiones, organización y comunicación efectiva.
Competencias
- Liderazgo y manejo de equipos
- Orientación a resultados
- Resolución de problemas
- Planeación y organización
- Comunicación efectiva
- Adaptabilidad
- Trabajo bajo presión
Ofrecemos
- Sueldo: $13,000 mensuales
- Comisiones atractivas
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Prestaciones de ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo
Si cumples con el perfil y tienes experiencia postúlate por este medio y serás contactado Job Type: Full-time
Pay: $13,000.00 per month
Work Location: In person
📌 Coordinador de Cobranza (Álvaro Obregón)
🏢 Leonardo Angeles (reclutador)
📍 Álvaro Obregón
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