## Ejecutivo/a de Cobranza Extrajudicial Zona SurSolicitarlocations: Jalisco, Zapopan, 45055time type: Full timeposted on: Publicado hoytime left to apply: Fecha final: 1 de diciembre de 2026 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud)job requisition id: JR00108836# Fecha límite para apuntarse:2026-11-30# ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.# ¿Qué estamos buscando?Resumen del Puesto// Responsable de gestionar la recuperación de cartera vencida a través de la cobranza extrajudicial en la Zona Sur, asegurando el cumplimiento de metas y políticas de la institución. Responsabilidades// / Contactar y negociar con clientes deudores para establecer acuerdos de pago y recuperar la cartera vencida. / Realizar visitas domiciliarias y/o en el lugar de trabajo de los deudores cuando sea necesario, siempre bajo los lineamientos y políticas de BBVA México. / Analizar la situación financiera de los clientes para proponer soluciones de pago adecuadas. / Dar seguimiento a los acuerdos de pago establecidos, asegurando su cumplimiento. / Registrar y actualizar la información de los clientes y gestiones realizadas en los sistemas correspondientes. / Identificar y escalar casos complejos a las áreas pertinentes. / Cumplir con las metas de recuperación establecidas por la gerencia. / Adherirse a todas las políticas,



procedimientos y regulaciones internas y externas relacionadas con la cobranza.

Cualificaciones// / Experiencia mínima de 1 a 2 años en cobranza extrajudicial, preferentemente en el sector bancario o financiero. / Bachillerato concluido (indispensable) o Licenciatura trunca/concluida en áreas económico-administrativas. / Conocimiento de técnicas de negociación y resolución de conflictos. / Habilidades de comunicación efectiva y persuasión. / Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. / Manejo básico de paquetería Office (Word, Excel). / Contar con vehículo propio y licencia de conducir vigente (deseable). / Disponibilidad para trabajar en campo en la Zona Sur.En caso de requerir algún ajuste razonable/* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo participativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.## /*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.# BBVA: Transformando sueños en oportunidades ** ¿Listo(a) para crear juntos?**

📌 Ejecutivo/a de Cobranza Extrajudicial Zona Sur (Guadalajara)
🏢 BBVA
📍 Guadalajara