Ejecutivo de Ventas Digitales y Atención a Clientes por Chat – Home Office

Empresa: Ceremonia Textil

Modalidad: 100% remoto (trabajo desde casa)

Horario: Lunes a viernes de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Ciudad de México).

Descripción del puesto En Ceremonia Textil buscamos una persona dinámica, organizada y con excelentes habilidades digitales para integrarse a nuestro equipo de ventas en línea.

El candidato ideal debe tener facilidad para utilizar la computadora, escribir rápidamente, atender múltiples conversaciones simultáneamente y convertir consultas de clientes en ventas.

Buscamos personas proactivas, responsables, con iniciativa comercial y orientadas al cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades

- Atender múltiples conversaciones de clientes simultáneamente a través de chats y plataformas digitales.
- Responder consultas de manera rápida, profesional y personalizada.
- Asesorar a los clientes sobre nuestros productos, precios, colores y disponibilidad.
- Dar seguimiento a prospectos interesados y cotizaciones pendientes.
- Convertir conversaciones en ventas y dirigir a los clientes a nuestra tienda en línea para completar sus compras.
- Registrar y actualizar información de clientes en nuestro sistema CRM.




- Recuperar oportunidades de venta y dar seguimiento a clientes que dejaron de responder.
- Cumplir con metas mensuales de ventas y objetivos de atención.
- Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.

Requisitos indispensables
- Excelente manejo de computadora.
- Rapidez y precisión al escribir.
- Capacidad para atender entre 5 y 10 conversaciones activas simultáneamente.
- Computadora propia y conexión estable a internet.
- Sobresaliente ortografía y redacción.
- Experiencia en atención al cliente por chat o ventas digitales.
- Facilidad para aprender nuevas plataformas tecnológicas.
- Organización y capacidad para trabajar de manera independiente.
- Disponibilidad para trabajar desde casa durante el horario establecido.
- Actitud comercial y habilidad para cerrar ventas.

le conocer sobre telas o textiles, ya que ofrecemos capacitación sobre nuestros productos.Ofrecemos
- Sueldo base mensual de $10,000.
- Comisión del 1% sobre ventas realizadas.
- Bonos adicionales por cumplimiento de metas.
- Capacitación en productos y herramientas digitales.
- Trabajo 100% desde casa.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Integración a un equipo comercial en crecimiento.

Sueldo: $10,000.00 - $50,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Ejecutivo de Ventas Digitales y Atención a Clientes por Chat – Home Office (México)
🏢 Ceremonia textil
📍 México