Buscamos Especialistas en Android, MDM y Soporte Técnico para sumarse a nuestro equipo de TI. La persona seleccionada será responsable de administrar de manera centralizada la flotilla de dispositivos móviles institucionales (Android) a través de plataformas MDM, asegurando su disponibilidad, estandarización de configuraciones, cumplimiento de políticas de seguridad financiera y participación en proyectos de modernización de movilidad empresarial.

Responsabilidades principales

- Administración Centralizada MDM: Administrar, configurar y gestionar la flotilla de dispositivos móviles Android institucionales a través de plataformas MDM (Mobile Device Management) / Microsoft Intune.
- Estandarización y Movilidad: Implementar y aplicar políticas de seguridad, enrolamiento masivo (enrollment), distribución de aplicaciones, actualizaciones de SO y perfiles de configuración para garantizar la movilidad empresarial segura.
- Soporte Especializado e Incidencias: Brindar soporte técnico especializado de segundo nivel para dispositivos móviles, dando seguimiento y resolución a incidencias operativas para asegurar la continuidad del servicio.
- Control de Activos y Responsivas: Realizar la gestión de responsivas, control de asignaciones, inventario de equipos móviles y atención de requerimientos de usuarios/áreas.
- Seguridad e Innovación: Participar en proyectos de modernización de movilidad empresarial y asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad de la información del sector financiero.





Requisitos e indispensables

- Experiencia requerida: Mínimo 4 años de experiencia en administración de dispositivos móviles (Android), soporte técnico especializado y gestión con plataformas MDM / Microsoft Intune.
- Certificaciones (Indispensables / Requeridas):
- Microsoft Intune / Certificación en MDM.
- ITIL Foundation (v3 o v4).
- Conocimientos técnicos:
- Sistema Operativo Android a nivel avanzado de soporte e infraestructura empresarial.
- Plataformas de administración de movilidad empresarial (MDM / EMM / UEM) como Microsoft Intune, VMware Workspace ONE o similares.
- Gestión de certificados de seguridad, perfiles de trabajo (Android Enterprise), políticas de cifrado y borrado remoto (wipe).
- Idioma: Inglés Técnico (lectura y comprensión de documentación técnica y consolas de administración).

Deseable / Plus significativo

- Experiencia previa en el sector bancario o financiero (gestión de terminales o dispositivos móviles en entornos regulados).
- Conocimientos en integración de MDM con arquitecturas de identidad (Azure AD / Entra ID).

OFRECEMOS

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Flexibilidad y crecimiento
- Capacitación

Escolaridad:

- Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación, Telecomunicaciones o afín.
- Técnico Superior Universitario en TI (con carrera/enfoque en Tecnologías de Información).

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06500, Cuauhtémoc, CDMX

📌 ESPECIALISTA EN CONOCIMIENTO ANDROID, MDM Y SOPORTE TÉCNICO (Cuauhtémoc)
🏢 Grupo Pissa
📍 Cuauhtémoc