Support Engineer Java (Jalisco)

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12 oct
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Capital Empresarial Horizonte
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Jalisco

12 oct

Capital Empresarial Horizonte

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Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Support Engineer JavaPara laborar en Guadalajara. Esquema Hibrido (2 días presencial y 3 en home office). Inglés conversacional requerido.Requisitos técnicosExperiencia sólida en Java/J2EE y Spring Framework / Spring BootConocimientos de Kubernetes y DockerExperiencia en gestión de releases, despliegues y soporte a producciónHabilidades avanzadas de troubleshooting y análisis de causa raízConocimientos de confiabilidad de sistemas, gestión de incidentes y principios SRECapacidad para desarrollar planes de implementación y reversión de cambios productivosPrincipales responsabilidadesDisenar, desarrollar y mantener aplicaciones y herramientas de automatización utilizando Java/J2EE y Spring BootCrear scripts y utilidades para automatizar procesos operativos y mejorar la eficienciaGestionar liberaciones, despliegues y planes de rollback, minimizando riesgos e interrupciones en producciónAdministrar y solucionar problemas en aplicaciones contenerizadas mediante Docker y KubernetesMonitorear la estabilidad y el rendimiento de los sistemas, identificando posibles fallas y cuellos de botellaRealizar análisis de causa raíz (RCA)



y proponer soluciones permanentes para prevenir incidentes recurrentesParticipar en guardias operativas (on-call) y atender incidentes críticos en ambientes productivosColaborar con equipos de desarrollo para mejorar la confiabilidad, escalabilidad y rendimiento de las aplicacionesDar seguimiento a indicadores de servicio (SLI/SLO), acuerdos de nivel de servicio (SLA) y presupuestos de errorImplementar y mantener dashboards, métricas y alertas para facilitar la observabilidad y el diagnóstico de problemasConocimientos deseablesScripting con PythonExperiencia con AWS y servicios de infraestructura en la nubeConocimientos de pipelines CI/CD e infraestructura como código (IaC)Experiencia en ambientes de alta disponibilidad y esquemas de soporte on-callManejo de Splunk para análisis de logs, búsquedas y monitoreoExperiencia con Grafana para dashboards y visualización de métricasConocimientos de Prometheus para recopilación de métricas, configuración de alertas y monitoreoOfrecemosHorario de OficinaEsquema 100% nominaSueldo abierto a negociación de acuerdo a experienciaPrestaciones de LeyPrestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)#J-18808-Ljbffr

📌 Support Engineer Java (Jalisco)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Jalisco

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