Novartis Farmacéutica S. A. De C. V. busca un Customer Support Specialist para apoyar a clientes en México desde casa, trabajando de forma remota y atendiendo consultas por chat, correo y redes sociales.Se valorará una comunicación clara, gran empatía y orientación a la resolución de problemas, con registro detallado de interacciones y soluciones para garantizar la satisfacción del cliente.