El Auxiliar de Sistemas será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los colaboradores, atendiendo incidencias relacionadas con equipos de cómputo, sistemas, redes, dispositivos y herramientas tecnológicas de la empresa. También apoyará en la instalación, configuración y mantenimiento preventivo de equipos, así como en la atención y seguimiento de reportes de soporte.
Funciones principales
Brindar soporte técnico a usuarios ante fallas o dudas relacionadas con equipos y sistemas.
Instalar, configurar y dar mantenimiento a computadoras, impresoras y dispositivos tecnológicos.
Realizar la configuración básica de Windows, programas y periféricos.
Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad, red e internet.
Dar soporte a cámaras de videovigilancia (CCTV) y realizar revisiones básicas.
Apoyar en la instalación y configuración de sistemas, software y equipos nuevos.
Dar mantenimiento preventivo y correctivo básico a los equipos de cómputo.
Registrar y dar seguimiento a incidencias y solicitudes de soporte.
Apoyar en la configuración y atención de dispositivos móviles y equipos de comunicación.
Realizar visitas a sucursales cuando sea necesario para atender problemas técnicos.
Identificar incidencias que requieran atención especializada y escalarlas al Gerente de Sistemas.
Mantener actualizados los registros e inventario de equipos y dispositivos tecnológicos.
Sueldo: A partir de $2,500.00 a la semana
Incentivos:
Descuento de empleados
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar De Sistemas Centro (Ciudad de México)
🏢 GRUPO LANDEROS
📍 Ciudad de México
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