EMPRESA DEDICADA A GIRO DE E-COMMERCE ESTA EN BUSQUEDA DE UN TEAM LEADER
Objetivo del puesto
Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades del equipo a su cargo, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos, la productividad del equipo y la correcta ejecución de los procesos establecidos por la empresa.
Funciones y responsabilidades
Liderazgo y supervisión del equipo
Coordinar y distribuir las actividades diarias del equipo de trabajo.
Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos individuales y grupales.
Motivar, orientar y brindar retroalimentación a los colaboradores.
Identificar necesidades de capacitación y áreas de ocasión.
Seguimiento a indicadores de desempeño
Monitorear los KPI del área y elaborar reportes de resultados.
Analizar el cumplimiento de metas y proponer acciones correctivas.
Dar seguimiento a la productividad, calidad y tiempos de respuesta del equipo.
Gestión operativa
Supervisar el cumplimiento de los procedimientos y políticas internas.
Detectar incidencias operativas y coordinar su resolución.
Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y niveles de servicio,
según corresponda al área.
Comunicación y coordinación
Mantener comunicación efectiva con las áreas involucradas.
Reportar avances, resultados e incidencias a la gerencia.
Participar en reuniones de seguimiento y planeación.
Mejora continua
Identificar oportunidades para optimizar procesos.
Implementar mejoras que incrementen la eficiencia y reduzcan errores.
Dar seguimiento a los planes de acción establecidos.
REQUISITO
Sexo indistinto de 25 a 40 años
Experiencia en empresas de giro de ventas por plataforma (preferentemente)
Disponibilidad de traslado a ubicación sobre periférico por el hospital del niño y la mujer
Trabajo en equipo
Dirección de grupos
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Incentivos:
Descuento de empleados
Confiable de vida
Teléfono de la empresa
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiencia:
E-commerce: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Team Leader San Luis Potosí
🏢 PULL HM CAPITAL SA DE
📍 San Luis Potosí
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