Customer Service Retail Ciudad De México

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12 oct
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Amer Sports
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Ciudad de México

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Ciudad de México

En Salomon, creemos que el deporte tiene el poder de transformar vidas, conecta a las personas con la naturaleza e inspira a que descubran hasta dónde pueden llegar.

Si te motiva trabajar en un contexto dinámico, colaborar con equipos de alto desempeño y contribuir al crecimiento de una marca icónica, esta puede ser tu próxima gran posibilidad.

ESTAMOS SUMANDO TALENTO Y BUSCAMOS:

"CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE”

Objetivo del puesto:
Gestionar y coordinar de manera integral el proceso operativo y administrativo de las cuentas asignadas, asegurando el ingreso y seguimiento oportuno de órdenes de compra, embarques, facturación y documentación asociada. Garantizar la integridad y trazabilidad de la información mediante el análisis de datos, el uso productivo de herramientas como Excel y la aplicación de controles que permitan identificar riesgos, resolver incidencias y mantener una operación confiable. Contribuir al cumplimiento de los compromisos establecidos con clientes y proveedores a través de una gestión proactiva, organizada y orientada al detalle,



asegurando altos estándares de calidad y servicio.

Requisitos:

Licenciatura en: Relaciones Internacionales, Relaciones Comerciales, Administración, Negocios Internacionales y/o Comercio Internacional.

Dos años de experiencia manejando colocación de órdenes de compra, seguimiento a embarques, seguimiento a facturación y atención a clientes. Habilidad para manejar alto volumen de información al mismo tiempo.

Habilidades:
Excel avanzado
Paquetería Office
Inglés avanzado

Actividades para desempeñar:
· Colocación mensual de la compra del cliente, a través de PO Proposal, y seguimiento del estatus del range de producción de cada temporada.
· Atención y servicio integral vía chat, mail, telefónica, etc., con los clientes y equipo COMEX.
· Control, emisión y seguimiento de la facturación; comercial y fiscal.
· Ingreso, control y seguimiento de órdenes de venta en sistema.
· Manejo/control de producto.
· Control y segui

📌 Customer Service Retail Ciudad De México
🏢 Amer Sports
📍 Ciudad de México

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