Visiting Angels México empresa especializada en el cuidado y acompañamiento de adultos y adultos mayores en casa con más de 25 años de experiencia mejorando la calidad de vida de las personas y sus familias mediante un servicio cualificado, humano y personalizado, solicita:
Coordinador(a) de operaciones
Funciones:
Calendarizar periódicamente todos los servicios
Participar en la atención del teléfono de guardia conforme al rol establecido y resolver o canalizar oportunamente las situaciones presentadas.
Realización de evaluaciones de desempeño
Manejo y comunicación de reportes e incidencias
Implementar las estrategias de control y retención de Caregivers
Coordinarse con las áreas determinadas para cumplimiento de los procesos internos de la empresa
Requisitos:
Licenciatura concluida o trunca en Administración, Gestión de Servicios, Gerontología, Enfermería, Psicología, Recursos Humanos o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en coordinación operativa y administración de personal.
Deseable experiencia en servicios de atención domiciliaria, salud, cuidado de adultos mayores, centros de día o empresas con personal operativo.
Experiencia en manejo de incidencias, programación de personal, cobertura de turnos o actividades similares.
Capacidad para manejar diferentes servicios e incidencias simultáneamente.
Disponibilidad para participar en esquemas de guardia conforme a las necesidades de la operación.
Ofrecemos:
Viernes a martes de 9:00 am a 6:00 pm
Sábados y Domingos Home Office
Descanso Miércoles y jueves
Sueldo mensual bruto de $13,500
Prestaciones de ley
Capacitación, desarrollo y acompañamiento
Zona de trabajo: a 2 min de Metrobús Altavista (L1 MB) A 10 Mins de metro M.A. de Quevedo (L3)