Buscamos Jefe de Piso con experiencia en ventas, atención al cliente y supervisión de personal, capaz de coordinar al equipo comercial y asegurar que cada cliente reciba una atención rápida, efectiva y de calidad.
La posición será responsable de supervisar el funcionamiento del piso de ventas, dar seguimiento al proceso comercial y apoyar a la Gerencia de Sucursal en las actividades operativas, manteniendo como prioridad la satisfacción del cliente.
¿Qué actividades realizarás?
Supervisar y apoyar al equipo de Asesores de Ventas.
Delegar actividades para asegurar el correcto funcionamiento del piso de venta.
Brindar asesoría y atención a clientes.
Supervisar y dar seguimiento al proceso de venta hasta la entrega final del producto.
Revisar órdenes de compra con autorización de Gerencia.
Garantizar que los clientes sean atendidos en tiempo y forma.
Capacitar y orientar a colaboradores de reciente ingreso.
Dar seguimiento a pedidos con proveedores.
Atender y resolver inconformidades o reclamaciones de clientes.




Dar seguimiento a la experiencia de compra e identificar posibilidades de mejora.
Supervisar la correcta exhibición, acomodo y etiquetado de productos.
Verificar condiciones de limpieza, mantenimiento y presentación del piso de venta.

¿Qué buscamos?
Bachillerato trunco o concluido.
De 1 a 2 años de experiencia en actividades relacionadas con ventas, atención al cliente o supervisión comercial.
Experiencia coordinando o supervisando personal.
Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
Conocimientos en ventas y negociación.
Conocimientos básicos de administración.
Capacidad de planeación y seguimiento de actividades.

Conocimientos Principal
Ventas.
Negociación.
Atención y servicio al cliente.
Marketing y ventas.
Administración.
Planeación estratégica.
Supervisión de personal.
Seguimiento de procesos comerciales.

Habilidades
Liderazgo.
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Negociación.
Pla

📌 Jefe De Piso Papantla
🏢 Gigante de los Azulejos y Mármoles
📍 Papantla