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Perfil: Analista de Soporte de Aplicaciones – Finanzas
Requerido:
Profesionista de Sistemas, Informática, Software o carrera afín.
+2 años de experiencia en soporte funcional y técnico a aplicaciones y conocimiento financiero y fiscal.
Experiencia en:
Atención de tickets de nivel 1 y 2: seguimiento, escalamiento y cierre.
Análisis, diagnóstico de causa raíz y resolución de incidencias y problemas.
Desarrollo y análisis de consultas SQL y stored procedures.
Gestión y actualización de información en bases de datos.
Conocimiento de:
SQL intermedio o avanzado (T-SQL).
Conceptos generales de funcionamiento de APIs, servicios web e integraciones entre sistemas.
Procesos financieros y fiscales (Contraloría).
Habilidades:
Orientación al servicio y atención al usuario interno.
Actitud proactiva, autodidacta y con disposición al aprendizaje continuo.
Inglés técnico intermedio.
📌 Analista De Soporte De Aplicaciones – Finanzas Monterrey
🏢 Lumina Software
📍 Monterrey
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