Requisitos:
Manejo de agenda de citas médicas en sistema
Conocimiento de herramientas de comunicación: WhatsApp, SMS y plataformas de Meta (Facebook, Instagram y Messenger)
Procesos básicos de facturación, manejo de caja chica y cobro
Manejo de paquetería Office
Contar con Ingles Conversacional.
Actividades/Responsabilidades principales:
Recibir, registrar y orientar a los pacientes a su llegada
Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos, brindando respuestas oportunas, evidentes y de calidad que aseguren una experiencia satisfactoria para el paciente.
Identificar, documentar y canalizar de manera oportuna las quejas, dudas y necesidades especiales que presenten los pacientes
Confirmar, agendar y reprogramar citas médicas
Coordinar con médicos y especialistas la agenda para la atención de pacientes y la disponibilidad de espacio en consultorio.
Manejo de caja chica y cobros.
Horarios:
Lunes a sabado de 8:00 a 16:00 hrs
Incentivos:
Pago semanal
📌 Recepcionista Bilingüe Zona Urbana Rio Tijuana
🏢 Newcity Hospital
📍 Zona Urbana Rio Tijuana
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