Nombre Posición: Coordinador Desarrollo de ContenidosNivel: Gerente TalentoUbicación: Monterrey, N.L.PROPOSITODiseñar, coordinar e implementar estrategias de aprendizaje y contenidos de capacitación que fortalezcan el desarrollo de competencias en la organización, garantizando experiencias de aprendizaje innovadoras, accesibles y alineadas a las necesidades del negocioRESPONSABILIDADESCoordinar el desarrollo y actualización de materiales de capacitación para diferentes áreas del negocio.Gestionar proyectos de aprendizaje en conjunto con clientes internos y proveedores externos.Diseñar estrategias y contenidos que faciliten el aprendizaje de colaboradores operativos y administrativos.Dar seguimiento a la plataforma de capacitación digital y a las iniciativas de formación.Asegurar que los materiales cumplan con los lineamientos de comunicación, marca y accesibilidad.Medir la efectividad de los programas de capacitación y proponer mejoras continuas.Colaborar con distintas áreas para identificar necesidades de capacitación y desarrollo.Impulsar el uso de nuevas herramientas, tecnología e inteligencia artificial para mejorar la experiencia de aprendizaje.Coordinar campañas de comunicación relacionadas con capacitación, inducción y desarrollo organizacional.Mantener actualizados los contenidos de aprendizaje de acuerdo con las necesidades del negocio.DECISIONES RELEVANTESDefinir metodologías,



formatos y recursos de aprendizaje.Seleccionar proveedores y herramientas de capacitación.Priorizar proyectos y estrategias de formación de acuerdo con las necesidades del negocio.Validar la calidad y efectividad de los contenidos desarrolladosPRINCIPALES RETOSGenerar experiencias de aprendizaje efectivas para una población operativa diversa.Mantener actualizados los contenidos ante cambios normativos y de negocio.Integrar nuevas tecnologías y tendencias de aprendizaje digital.Lograr que la capacitación impacte en resultados y desempeño organizacionalCONOCIMIENTOS TÉCNICOSDiseño instruccional y metodologías de aprendizaje.Plataforma - SuccessFactorsNormatividad de capacitación (DC-3, certificaciones y requisitos regulatorios).
Comunicación interna y gestión del cambio.REQUISITOSLicenciatura en Comunicación, Recursos Humanos, Administración o afín.Experiencia en capacitación, desarrollo de contenidos, e-learning o aprendizaje organizacional.Experiencia gestionando proveedores y proyectos de capacitación.Conocimiento en comunicación interna, accesibilidad y métricas de aprendizaje.Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicado a la creación de contenidosCompetencias: Pensamiento estratégico, Orientación a resultados, Gestión de proyectos, Innovación y mejora continua, Comunicación efectiva.Promovemos el balance laboral-personal, con esquemas flexibles de trabajoEn FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.
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📌 Coordinador Desarrollo Contenidos (Monterrey)
🏢 OXXO
📍 Monterrey