Ofertas de Field Service Engineer Guadalajara ...VideojetTodo es posible al formar parte de Videojet (, una empresa de Veralto (.
Es muy probable que esta semana hayas comprado o utilizado un producto en el que hayan intervenido las tecnologías de Videojet Technologies; después de todo, Videojet es líder mundial en el mercado de identificación de productos, proporcionando productos de impresión, codificación y marcado en línea, consumibles y soluciones de software.
Las tecnologías de Videojet desempeñan un papel fundamental para garantizar la seguridad y autenticidad de los productos vendidos en todo el mundo en los mercados de alimentos, bebidas, productos farmacéuticos e industriales.Como parte del equipo de Videojet y de la amplia red de Veralto, trabajarás con productos que generan un impacto cotidiano en el mundo que te rodea y, a lo largo del camino, tendrás oportunidades para dejar tu huella en nuestro negocio y en tu carrera, con oportunidades continuas para fortalecer tus habilidades y perseguir tus objetivos.Qué ofrecemosPrestaciones de ley y superiores.Fondo de ahorro y vales de despensa.Confiable de vida y seguro de gastos médicos mayores.Herramientas de trabajo para campo, como automóvil, celular, tarjeta corporativa, vales de gasolina y TAG vehicular, de acuerdo con la política interna.Capacitación técnica y acompañamiento dentro de una compañía global con fuerte enfoque en desarrollo.El Field Service Engineer será responsable de brindar servicio técnico y soporte diario a clientes en Guadalajara, Jalisco, ejecutando actividades de instalación, reparación,



mantenimiento y reacondicionamiento de equipos en sitio, así como asesoría técnica telefónica y presencial.
Esta posición también contribuirá al crecimiento del negocio mediante la identificación de oportunidades de servicio y la promoción de acuerdos de mantenimiento, asegurando siempre altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.Principales responsabilidadesEjecutar mantenimientos preventivos y correctivos, cambios de refacciones, instalaciones y demostraciones de equipo según la agenda del servicio.Registrar reportes técnicos, solicitudes y seguimiento de actividades con una comunicación constante y ordenada.Atender clientes con distintos niveles de complejidad, incluyendo situaciones que requieran manejo adecuado de presión y contexto.Colaborar con el área comercial cuando se requiera soporte en demostraciones o validación de desempeño del equipo.Mantener una comunicación clara con clientes y con las áreas internas para asegurar continuidad operativa y buen nivel de servicio.RequisitosIngeniería concluida en mecánica, mecatrónica, electrónica o afínExperiencia previa en soporte técnico, mantenimiento o reparación de equipos industriales.Experiencia o disposición real para trabajo de campo con el cliente.Capacidad para manejar reportes, correos, solicitudes y seguimiento técnico de forma organizada.Residencia en Guadalajara, Jalisco.Perfil que buscamosFuerte orientación al cliente y al servicio.Capacidad para trabajar con diferentes personalidades y manejar clientes complejos o bajo presión.Buena comunicación verbal y escrita.
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📌 Field Service Engineer - Guadalajara (Remote) (Jalisco)
🏢 MX00 Agilent Technologies Mexico
📍 Jalisco