Fecha límite para apuntarse: **********¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
Somos más de ******* profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.Descripción de PuestoGestor/a Cobranza Domiciliaria.Principales funcionesGestionar la cartera morosa del portafolio, cuidar la rentabilidad de las soluciones.Negociación con el cliente para la solución de su crédito en apego a las normativa, procedimientos y políticas.Lograr metas de recuperación establecidas por la institución.Generar los informes y reportes necesarios del resultado de sus gestiones.Optimizar su jornada con visitas domiciliarias y gestiones administrativas que potencialicen el cumplimiento de metas.ResponsabilidadesVisitar el 100% de la cartera asignada y cuidar el costo de las soluciones.Cumplimiento de métricas.Garantizar la gestión del 100% de la cartera asignada.La vacante tiene un esquema laboral de asistencia presencial, con sede en las diversas oficinas en Ciudad de México y la zona Metropolitana.
Asignamos tu zona de recuperación basándonos en tu domicilio.RequisitosConocimientos Experiencia en el proceso de cobranza, conocimientos financieros,



administración de carteras.Paquetería Office Básico (Excel Intermedio: Formulas y Base de Datos/ imprescindibles hojas de cálculo).
Conocimiento básico financiero (cálculo de intereses y porcentajes).
Conocimiento de la ciudad de México y estado de México, así como zonificación de las mismas.Técnicas de cobranza.Manejo de objeciones.Escolaridad Bachillerato concluido, deseable Licenciatura concluida o en curso.Experiencia Al menos 6 meses de experiencia en cobranza en campo.CompetenciasTodos somos un solo equipoPensamos en grandeEl cliente es lo primeroCultura e InclusiónEn BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo participativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
#J-*****-Ljbffr

📌 Gestor/A De Cobranza Domiciliaria (Xico)
🏢 BBVA
📍 Xico