Acerca del PuestoNuestro cliente busca un Coordinador de Operaciones de Seguros y Procesos proactivo y detallista para unirse a su equipo en Toluca.
Serás fundamental para optimizar y supervisar los flujos de trabajo diarios relacionados con la emisión de pólizas, la gestión de siniestros y la atención al cliente en el área de seguros.
Tu labor garantizará la eficiencia operativa y la calidad del servicio, trabajando en estrecha colaboración con diferentes departamentos para identificar áreas de mejora e implementar soluciones efectivas.
Este rol requiere una persona organizada, con gran capacidad de análisis y habilidades de liderazgo para coordinar al equipo de operaciones.Responsabilidades ClaveSupervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de seguros, asegurando la fluidez de los procesosImplementar y monitorear procedimientos operativos para garantizar la eficiencia y el cumplimiento normativoGestionar la emisión,



renovación y modificación de pólizas de seguros de forma precisa y oportunaColaborar con el equipo de siniestros para asegurar una resolución rápida y satisfactoria para el clienteAnalizar métricas operativas e identificar cuellos de botella o áreas de mejora continuaCapacitar y guiar al personal del equipo operativo en las mejores prácticas y nuevas directricesRequisitosExperiencia previa en coordinación de operaciones o gestión de procesos en la industria de segurosConocimiento sólido de los diferentes tipos de pólizas de seguros y sus ciclos de vidaHabilidades demostradas en gestión de proyectos y optimización de procesosExcelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemasCapacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustadosDominio de software de gestión de seguros y herramientas de oficinaBeneficiosSalario competitivo y posibilidad de crecimiento dentro de la organizaciónPrestaciones superiores a las de leyFormación continua y acceso a certificaciones relevantes en el sectorAmbiente de trabajo profesional y colaborativo en nuestras oficinas de TolucaParticipación en proyectos clave para la mejora de la experiencia del clienteEstabilidad laboral y un equipo dedicado a la excelencia operativa#J-*****-Ljbffr

📌 Coordinador De Operaciones De Seguros Y Procesos (Estado de México)
🏢 Placements24
📍 Estado de México